音が出ません | Bose TV Speaker
システムが正しくセットアップされ、全ての接続が確実に行われていることを確認してください。
接続が緩んでいるか、正しく接続されていない可能性があります。詳しくは、 製品のセットアップをご確認ください。
テレビのメニューから、該当するオーディオ/サウンド設定を探してください。
多くのテレビには、音声をテレビ内蔵スピーカー以外へ出力するための設定メニューがあります。テレビのメニューで音声設定に進み、 TVスピーカー または オーディオ出力 という項目(またはそれに類似したもの)を探してください。テレビのスピーカーをオフにし、出力を 固定 または 外部スピーカーに設定する必要があるかもしれません。(ヒント:固定出力オプションがない場合は、テレビのスピーカーをオフにしていてもBoseスピーカーで音を聞けるように、テレビの音量を最大に上げる必要があることがあります。)
HDMI接続の場合は、接続機器のメニューから関連するオーディオ設定を確認してください。
接続されたデバイス(例えばCATVチューナーやブルーレイプレーヤー)の設定メニューで、オーディオ設定を探してください。HDMI経由で音声を送る多くのデバイスには、ARCまたはCECのオプションがある場合がありますので、これらを有効にしてみてください。デバイスがテレビに接続され、その後Boseシステムにつながっている場合は、デバイスとテレビの両方のメニューでこれらの設定を探してください。(注:ブランドによっては、CECがデバイスのメニューで別の名称で呼ばれることがあります。詳細情報については、該当する製品のマニュアルやサポートサイトをご参照ください。) CECに対して異なるブランドが使用する名称。)
Boseシステムの音量レベルを確認してください。
システムの音量が下がっていないか確認し、音量コントロールを使って徐々に音量を上げてください。
接続している機器の音量を上げてください。
デバイスの音量を90~100%に上げて、製品に強い信号を送ってください。その後、製品側で音量を調整してください。
製品をリセットしてください。
スマートフォンの再起動と同様に、製品も時折リセットが必要な場合があります。軽微な問題を修正するために、詳しくは 製品のリセット方法をご覧ください。