リモコンの反応が不安定、またはBose製品を操作できない | Bose TV Speaker

お使いの製品のリモコンセンサーが完全または一部でも覆われていると、リモコンからの操作が受信できないことがあります。製品の前面を遮っているものがあれば取り除き、問題が解決するかご確認ください。

リモコンの電池が少なくなっている、または電源がないケースは、交換してください。アルカリ電池は、電圧が低くなる場合がある充電式電池よりも推奨されます。（注記：電池テスターは電力を検出できても、リモコンに十分な電力があるかどうかを正しく示さないことがあるため、常に信頼できるとは限りません。）

リモコンの操作可能距離は約20フィートです

  製品の電源コードを取り外し、再接続します。 再接続する と、フロント o fYour 製品のライトが数秒以内に短く点灯します。 電源 が入らない場合は、「電源が入らない」を参照してください。

リモコンの一部のボタンが動作して、一部が動作しない場合は、 一部のリモコンボタンが動作しないをご覧ください。

リモコンから発せられるIR（赤外線）光は、私たちの目では検出できませんが、多くのデジタルカメラでは検出できます。デジタルカメラ（スマートフォンのカメラなど）を通してリモコンの上部を見て、リモコンのボタンを押してください。ボタンを押したときにカメラのファインダーを通してフラッシュが見えない場合、リモコンは信号を送信していません*。フラッシュが見えるのにリモコンが動作しない場合は、リモコン以外に問題があるかどうかを判断するために、他の対処法をお試しください。

*一部のスマートフォンには、前面や背面のカメラにIRフィルターが搭載されているため、このフラッシュを確認できない場合があります。'そのため、フラッシュが見えない場合は、前面と背面の両方のカメラや、利用できる場合はほかのカメラでも試してみてください。また、他のトラブルシューティング方法もお試しください。