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Bluetoothデバイスは離れると動作しない | Bose QuietComfort Earbuds
製品をお使いのデバイスから33フィート（10メートル）以内に保ってください。
Bluetoothの電波は、距離や壁、ドア、ほかの電子機器などの障害物によって弱まることがあります。問題がある場合は、お手持ちのデバイスと製品を近づけるか、干渉を引き起こしている可能性がある他の機器の場所を変えてみてください。
接続されているデバイスが通信範囲内にあることをご確認ください。
接続している機器が通信範囲内にあることを確認してください。
イヤホンの接続を再同期する
- 両方のイヤホンを充電ケースに入れ、蓋は開けたままにしてください。ケースの前面にあるステータスライトは、 イヤホンをケースに入れると点灯します。もし ステータスライトが 点灯しない場合は、イヤホンを軽く押して充電ピンとしっかり接続されているか確認してください。
- その後、ケースの蓋を閉じてください。
- ケース前面のステータスライトの点滅が止まったら、蓋を開けて右側のイヤホンだけを取り出し、 右耳に装着してください。
チャイム音が聞こえるはずです。 - 左耳にもイヤホンを装着してください。チャイム音が聞こえれば、そのまま製品を使い続けられます。
Bluetooth®信号に干渉する可能性がある周辺の他のワイヤレス機器の接続を切断して試してみてください。
一部のワイヤレス機器は Bluetooth信号に干渉を引き起こす可能性があります。
よくある例としては 次のようなものがあります。
よくある例としては 次のようなものがあります。
- 2.4 GHzルーター
- コードレス電話
- ワイヤレススピーカーアダプター
- ホームセキュリティのモーションセンサー
- 蛍光灯
- 電子レンジ
- ワイヤレスマウスおよびキーボード
MacBookでローカルに保存されたコンテンツを再生している場合は、Wi-Fi機能を無効にしてみてください。
MacBookでローカルに保存されたコンテンツを再生している場合は、Wi-Fi機能を無効にしてみてください。
Bluetooth®デバイスを再起動してください。
電子機器は、軽微な問題を修正するために、時々リセットが必要になる場合があります。これは通常、機器の電源をオフにし、その後再びオンにすることで行われます。
製品をRESETしてください。
スマートフォンを再起動するのと同じように、お使いの製品も時折RESETが必要になることがあります。小さな問題を解消するためです。詳しくは、 製品のRESET方法をご覧ください。
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