コンピューターがUSBで接続されたボーズ製品を検出しません | Wave® radio II
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Wave® radio II販売元 2005 - 2012

コンピューターがUSBで接続されたボーズ製品を検出しません | Wave® radio II

はい、製品が接続されると、コンピュータにエラーメッセージが表示されます

SoundLink USBキーを一度取り外して、再度接続してください

SoundLink USBキーを抜き差しすることで、コンピューターが新しい入力デバイスを認識する場合があります。SoundLink USBキーを再接続する際は、確実に奥まで差し込まれていることをご確認ください。

製品を別のUSBポートに接続してください。

ご使用中のUSBポートから製品を取り外し、別のポートに接続し直してください。パソコン内の別の場所にあるUSBポートを使う、またはUSBハブを経由せずに直接接続する、といった手順をそれぞれ、もしくは組み合わせてお試しください。問題はUSBポートのグループや同じグループに接続されている他のデバイスにある可能性があります。

USBハブを使用している場合は、USBハブを介さずに直接接続してみてください。

一部のUSBハブでは、コンピューターがUSBデバイスと正常に通信できなくなる場合があります。'USBハブをご使用の場合は、ハブを取り外し、製品をパソコンに直接接続して、問題がハブに関連しているかどうかご確認ください。

製品をアップデートする際は、他のUSB機器をコンピューターから外してください。

マウスとキーボード以外のすべてのUSBデバイスをパソコンから取り外し、その後でご利用の製品をもう一度接続し、アップデートを再度お試しください。それでもアップデートが完了しない場合は、同じUSBデバイスを取り外したままパソコンを再起動し、再度ご利用の製品を接続して、もう一度アップデートをお試しください。(注:アップデート時にはUSBハブの使用は推奨されません。)

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