音が出ません | Bose TV Speaker (2nd Gen)
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Bose TV Speaker (2nd Gen)

音が出ません | Bose TV Speaker (2nd Gen)

システムが正しく設定され、すべての接続がしっかりと確立されていることを確認してください。

接続が緩んでいるか、誤った接続の可能性があります。詳しくは、 製品の設定方法をご確認ください。

テレビのメニューから、該当するオーディオやサウンドの設定を探してください。

多くのテレビには、音声をテレビ内蔵スピーカー以外のスピーカーに出力する設定があります。テレビのメニューからサウンド設定に進み、 テレビスピーカー または 音声出力 の項目(または類似のもの)を探してください。テレビスピーカーをオフにし、出力設定を 固定 または 外部スピーカーに切り替える必要がある場合があります。(ヒント:固定出力の選択肢がない場合は、テレビスピーカーをオフにしてもBoseスピーカーから音を聞くために、テレビの音量を最大に設定してください。)

HDMI接続の場合は、接続機器のメニューから関連する音声設定を確認してください。

接続されたデバイス(ケーブルボックスやブルーレイプレーヤーなど)の設定メニューでオーディオ設定を探してください。HDMI経由で音声を送信する多くのデバイスにはARCまたはCECのオプションがあり、これらを有効にすると良いでしょう。デバイスがテレビに接続され、さらにBoseシステムに接続されている場合は、デバイスとテレビの両方のメニューで該当の設定を確認してください。(注:ブランドによっては、CECが異なる名前で表示されることがあります。詳細については、 各ブランドでのCECの呼称).

Boseシステムの音量を確認してください。

システムの音量が下がっていないことをご確認ください。音量調節で、徐々に音量レベルを上げていきましょう。

接続しているデバイスの音量を上げてください。

デバイスの音量を90~100%に設定し、製品に十分な信号を送ってください。その後、製品側で音量を調整します。

製品のリセットを行ってください。

スマートフォンを再起動するのと同じように、製品の軽微な不具合を解消するために、時折リセットが必要になることがあります。詳しくは、 製品のリセット方法をご参照ください。

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