AirPlayスピーカーとしてボーズ製品を選択したり操作したりできません | SoundTouch® 300 soundbar
soundtouch®-300-soundbar
SoundTouch® 300 soundbar販売元 2016 - 2020

AirPlayスピーカーとしてボーズ製品を選択したり操作したりできません | SoundTouch® 300 soundbar

AirPlayデバイスが電話の着信を受けた場合は、通話が終了するまでお待ちください。

一部のAirPlayデバイスはスマートフォンの通話を受信できます。通話中は、そのデバイスでAirPlayコントロールは利用できません。通話が終了するまでお待ちいただき、再度お試しください。

送信元デバイスでWi-Fiをオフにし、再度オンにしてください。

音声を再生しようとしているデバイスがネットワーク上で通信に問題を抱えている可能性があります。ネットワーク接続を再確立するために、そのデバイスのWi-Fi設定を一度オフにしてから再度オンにしてください。

音楽アプリまたはiTunesを終了し、10秒待ってから再試行してください。

iTunesを使用している場合は、アプリを閉じて再度開いてください。
iOSデバイスを使用している場合は、ホームボタンを2回押してアプリを上にスワイプして閉じ、10秒待ってから再度アプリを開いてお試しください。

製品がネットワークに接続されていることを必ずご確認ください。

プリセットや音楽サービスを再生する、またはボーズアプリからスピーカーを操作してみてください。もし操作できない場合は、スピーカーがオフラインになっているため、ネットワークへの再接続が必要です。

AirPlayソースがボーズシステムと同じネットワークに接続されていることを確認してください。

AirPlayを使用するには、AirPlayデバイスとボーズシステムが同じネットワークに接続されている必要があります。たとえば、デバイスがゲストネットワークに接続されていて、システムがメインネットワークにある場合、AirPlayは動作しません。AirPlayデバイスのWi-Fi設定で接続されているネットワーク名を確認し、 システム情報画面にアクセスしてボーズ製品が同じネットワークに接続されているかを確認してください。もし2つのデバイスが異なるネットワークに接続されている場合は、AirPlayデバイスのネットワークをボーズシステムと同じネットワークに変更してください。

AirPlay 1とAirPlay 2の両方のスピーカーをお持ちの場合、iOSデバイスから再生する際は以下の点にご注意ください。

  • AirPlay 1とAirPlay 2のスピーカーの両方に同時にストリーミングすることはできません。
  • AirPlay 1対応スピーカー1台にストリーミングするか、またはAirPlay 2対応スピーカー1台以上にストリーミングすることができます。

AirPlayのソースデバイスを再起動してください。

電子機器類は、コンピュータの再起動のように、時々リセットが必要になる場合があります。デバイスの電源を切り、再度電源を入れてお試しください。

製品をリセットしてください。

スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するために、製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については、 製品のリセットをご参照ください。

ルーターを再起動してください。

ルーターは、コンピューターを再起動するのと同じように、時々リセットが必要になる場合があります。ルーターの電源を30秒間抜いてから、再び電源を入れ、起動して接続されるのをお待ちください。(ご注意:リセット中はインターネットに接続しているすべての機器の通信が一時的に中断されます。)

AirPlayデバイスの日付が正しく設定されているかご確認ください。

デバイスの日付が正しくない場合、AirPlayで問題が発生することがあります。また、日付が正しくないと、httpsなどの安全な接続のウェブサイトにアクセスできない場合もあります。

AirPlayデバイスがVPNを使用していないことをご確認ください。

デバイスがVPN(仮想プライベートネットワーク)を使用している場合、ネットワーク上の他のデバイス(たとえばお使いの製品)から認識されないことがあります。VPNを使用している場合は切断し、もう一度お試しください。

システムが強いWi-Fi信号の届く範囲にあることを確認してください。

ネットワークに接続するには、システムがワイヤレスルーターまたはアクセスポイントの範囲内にある必要があります。接続されている場合、システムのWi-Fiインジケーターは白色に点灯します。もし'白色に点灯していない場合は、システムをルーターの近くやWi-Fi信号がより強い別の場所に移動してみてください。
注:壁や金属、ドアなどの障害物があると、Wi-Fi信号の強度が低下する場合があります。

セットアップモードで接続中に、AirPlayがスピーカーを検出できるか確認してください。

スピーカーをセットアップモードにして、ワイヤレスのセットアップネットワークを発信させます。その後、ご使用のデバイスのWi-Fi設定からスピーカーのセットアップネットワークに接続してください。(ヒント:通常、 "ボーズ" またはご利用の製品名がセットアップネットワーク名に含まれています。)接続したままAirPlayメニューを開き、スピーカーが表示されるかご確認ください。表示される場合は、ネットワーク接続または設定に問題がある可能性があります。(注:セットアップネットワーク接続時はAirPlayメニューにスピーカーが表示されますが、再生はできません。)詳しくは セットアップモードへの切り替え

ルーターの設定メニューで推奨設定をお試しください。

詳しくは、 ボーズWi-Fi製品での推奨ルーター設定をご覧ください。

これは役に立ちましたか?

YES
NO
修理または交換を開始する