アプリが真っ白になる、反応しない、開かない、またはクラッシュする | SoundTouch® 30 Series II Wi-Fi® Music System

詳細は、 システムログの収集をご覧ください。

アプリを閉じる方法は、デバイスやオペレーティングシステムによって異なります。モバイルデバイスでの一般的な方法を以下にご案内します。

iOSデバイスの場合：

1. お使いのiOSデバイスに応じて、 ホーム ボタンをダブルタップするか、画面下部の中央から上にスワイプしてアクティブなアプリを表示します。
2. 左右にスワイプして閉じたいアプリを探します。
3. 対象のアプリを上にスワイプして閉じます。

Androidデバイスの場合：

1. ホーム画面で、アプリのアイコンを長押しします。
2. 表示されたポップアップから アプリ情報 をタップします。
3. アプリ情報画面で 強制停止をタップします。

軽微な問題を修正するために、電子機器は、時々再起動が必要になることがあります。これは通常、デバイスの電源を完全にオフにしてから、再び電源を入れることで行います。

データベースファイルが破損している場合は、アプリを再起動した際にデータベースが再作成されるよう、データベースをクリアしてください。

Windowsの場合：

1. SoundTouchアプリを閉じます。
2. Windowsの検索／Cortana（Windowsキー＋S）で、 %appdata%
3. と入力し、 "SoundTouchPersistフォルダーを開きます。"
4. SoundTouch Music Serverフォルダーを削除します。 ""
5. SoundTouchアプリを再度開きます。

Macの場合：

1. SoundTouchアプリを閉じます。
2. Finderで、 "移動 > フォルダへ移動を選択します。"
3. テキストフィールドに ~/.config/soundtouchpersistと入力し、 "移動をクリックします。"
4. SoundTouch Music Serverフォルダーを削除します。 ""
5. SoundTouchアプリを再度開きます。

ケースとしてアプリに問題が発生した場合は、お使いのデバイスからアンインストールし、再度ダウンロードおよびインストールしてから、もう一度お試しください。

SoundTouchCバリアントは、一部のWindows PCに存在しない特定のグラフィックインターフェースをバイパスします。これは、C:\\Program Files （x86）\\SoundTouchまたはC:\\Program Files\\SoundTouchにあるSoundTouchフォルダ内にあります。