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ボーズ製品の内蔵セットアップネットワークに接続できません | SoundTouch® 20 series III wireless speaker
お使いのデバイスで Wi-Fi をオフにしてから、再度オンにしてください。
ボーズのアプリを実行しているデバイスで、Wi-Fi設定に移動し、Wi-Fiをオフにしてから再度オンにしてください
20 秒待ってから、デバイスの Wi-Fi 設定でネットワークリストを更新します。
別のセットアップ方法を使用している ときに、機器が Bose ネットワークを検出しない場合があります。 20 秒待っ てから、デバイスの Wi-Fi 設定のネットワークリストを更新し、 Bose ネットワークを探して選択します。
製品をリセットしてください。
スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するために、製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については、 製品のリセットをご参照ください。
ボーズシステムへの接続に使用している機器を再起動してください。
スマートフォン、タブレット、コンピューターなどの電子機器は、軽微な処理エラーを修正するために、時々再起動する必要があります。これは通常、デバイスの電源を切り、可能であればバッテリーを15秒間取り外すことで行われます。その後、デバイスの電源を入れ直し、もう一度お試しください。
Android デバイスの場合は、デバイスの Wi-Fi 設定に移動し、スマートまたは自動ネットワーク切り替えを無効にします。
一部の Android デバイスには、インターネットに接続されていないネットワークにデバイスが接続できないようにする機能があります。 これにより、機器がボーズ製品のセットアップネットワークに接続できなくなる可能性があります。 この機能を無効 にするには、デバイスの Wi-Fi 設定に移動し、 [ 詳細設定 ] を選択して、 [ スマートネットワークスイッチ ] または [ 自動ネットワークスイッチ ] のチェックを外します。 (注記: デバイスによっては、この機能を別の名前で参照する場合があります)。
Android デバイスの場合は、 Wi-Fi 設定に移動し、 Bose ワイヤレスネットワークを選択します。
デバイスがボーズ製品の内部セットアップネットワークに自動的に切り替わりませ ん。デバイスの Wi-Fi 設定に移動し、ボーズのネットワーク名を DTAP に移動して接続します。
手動接続オプションを使用して、製品の内蔵セットアップネットワークに接続してみてください。
お使いのモバイルデバイスには、利用可能なネットワークの数だけが表示される場合があります。 新しいネットワーク接続を手動で追加してみます。ネットワーク名の入力を求められ たら、「 Bose SoundTouch Wi-Fi Network 」と入力します。
iOSデバイスの場合は、Wi-Fiアシストをオフにしてください。
お使いのデバイスがボーズ製品のセットアップネットワークに接続できない場合は、デバイスの 設定から モバイル通信 を選択し、 Wi-Fiアシストを無効にしてください。その後、ボーズネットワーク名をタップして接続します。(注: Wi-Fiアシスト はiOS 9以降で利用可能です。)
ボーズアプリを使用しているデバイスが、お使いのボーズ製品の近くにあることを確認してください。
接続したい機器はボーズ製品の近くに置き、ボーズ製品が発信しているWi-Fiネットワークの範囲内にあることを確認してください。
ボーズアプリを使用してWi-Fiに接続できない場合は、別の接続方法をお試しください。
ボーズアプリで通常のセットアップ方法を使って製品をネットワークに接続できない場合は、別の方法をお試しください。詳しくは、 Wi-Fiネットワークへの接続をご覧ください。
別のデバイスまたはコンピュータを試してみます。
可能な場合は 、 Bose アプリを別のコンピューターまたはモバイルデバイスにダウンロードしてインストールし、問題が最初 のデバイスまたはその設定に関連しているかどうかを確認します。
製品の Wi-Fi および Bluetooth ® 機能をオフにしてから再度オンにします。
システムを工場出荷時の設定に復元し、セットアッププロセスを再度開始してください。
詳細については 製品をリセットする方法をご覧ください。