バッテリーが最後まで充電されない | SoundSport® wireless headphones

製品をリセットしてください。

スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するために、製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については、製品のリセットをご参照ください。

ご使用のUSB充電器が製品の電力要件を満たしているかご確認ください。

USB充電器には、アンペア（A）またはミリアンペア（mA）の定格が表示されています。この定格は充電器ごとに異なり、さまざまなボーズ製品に付属している充電器でも異なります。充電器のアンペア定格が製品の最大アンペア定格に近いほど、製品はより速く充電されます。充電器のアンペア定格が低すぎる場合、充電が遅くなったり、全く充電できなくなる場合があります。詳細については、製品本体やその取扱説明書に記載されている仕様をご確認ください。

一部の製品は、充電のために最低1アンペアの電流が必要です。多くのコンピューターのUSBポートは最大0.5アンペアまでしか電流を供給できません。必ず、現地の規制要件（例：UL、CSA、VDE、CCC）を満たした安全認証機関承認の電源をご使用ください。