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Bluetooth接続が切れました | Bose Smart Soundbar 600
製品を個人用デバイスから33フィート（10メートル）以内に保ってください。
距離や壁、ドア、その他の電子機器といった障害物がBluetooth信号を弱めることがあります。問題が起きている場合は、個人用デバイスと製品を近づけてみるか、干渉の原因となっている可能性のある他のデバイスを移動してみてください。
Bluetooth®デバイスを製品に近づけてみてください。
Bluetoothの通信範囲は約33フィート（10メートル）ですが、壁や金属、ドア、周囲の他のBluetoothデバイスなどの干渉により、範囲が狭まることがあります。' Bluetoothデバイスと製品を近づけた状態で、問題が解消するかどうかを確認してください。
Bluetooth® デバイスの再起動を行ってください。
携帯電話、タブレット、コンピューターなどの電子機器は、時折軽微な問題を解決するためにリセットが必要になることがあります。通常は、デバイスの電源を一旦切り、再び入れ直すことで行います。
以前に接続したBluetooth®デバイスの情報をBose製品のメモリからクリアします。
お使いのBose製品は、直近に接続した複数のデバイスを記憶し、それらに素早く再接続できるようになっています。もしデバイスのメモリーに問題がある場合は、メモリーをクリアしてから再接続をお試しください。詳しくは、 Bluetooth®機器のペアリング情報をクリアする および Bluetooth®機器の接続方法をご覧ください。
Bluetoothデバイスの登録情報から製品を削除して、もう一度お試しください。
BluetoothデバイスのBluetooth設定メニューで、これまでに接続した製品の一覧を表示します。Bose製品をリストから削除してください。重複して表示されるLE（Low Energy）表記のものも含めてすべて削除したうえで、デバイスに再接続してください。詳しくは、 Bluetoothデバイスの接続をご覧ください。
Windowsコンピューターに接続されている場合は、Bluetooth®アダプターの電源管理設定を確認してください。
- パソコンでスタートメニューをクリックし、 デバイスマネージャー
- と入力し始めます。 デバイスマネージャー を検索結果からクリックして開きます。
- > の隣にある Bluetooth をクリックして展開します。
- Bluetoothアダプターを右クリックし、 プロパティ
- を選択します。 電源管理 タブをクリックし、 コンピューターがこのデバイスの電源をオフにして省電力を行うことを許可する
- のチェックを外します。パソコンを再起動して、再度お試しください。
干渉の原因を確認してください。
電子機器は、同じ電源回路に接続されているか、近くに設置されている他の電子機器から電磁干渉を受けることがあります。近くにある電子機器（例：ノートパソコンや携帯電話の充電器、テレビ、ケーブルボックス、季節用ライト、電子レンジなど）の電源コードを一旦抜いてみてください。問題が解決した場合は、製品やデバイスを別の電源回路に接続するか、より離れた場所に移してみてください。
別のBluetooth®デバイスと接続してください。
最初のデバイスやその設定に問題があるかどうかを確認するために、別のBluetoothデバイスを試してみてください。
製品をリセットしてください。
スマートフォンを再起動するのと同様に、お使いの製品も軽微な問題を解決するために時折リセットが必要になることがあります。詳しくは、 製品をリセットする方法をご覧ください。
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