ワイヤレスベースモジュールからのポップ音またはパチパチという音 | Bose Smart Soundbar 300

ベースモジュールは、約10 m（33フィート）の通信範囲を持つ独自の接続テクノロジーを使用してワイヤレスで接続します。 この範囲は障害物（例 壁、家具、その他の無線機器など）。 ベースモジュールとボーズサウンドバーの間にこのような障害物がある場合は、ベースモジュールをサウンドバーに近づけてみてください。

他のワイヤレス機器からの干渉が、お使いの製品のワイヤレス機能に影響を与えている可能性があります。製品の近くに他のワイヤレス機器（別のルーター、コードレス電話、ワイヤレスプリンター、スマートテレビなど）がないか確認してください。'機器が干渉しているかどうかを判断するには、その機器の電源コードを抜くか、機器のWi-Fiを無効にしてみてください。特定の機器を取り除いたときに問題が解決する場合は、可能であればその機器を製品から離れた場所に置いてみてください。さらに、機器にワイヤレスチャンネル設定がある場合は、別のチャンネルを試してください。

ベースモジュールは、ワイヤレスまたは有線で接続できます。 ワイヤレスの干渉を避けるためにベースモジュールやその他のワイヤレス機器の位置を変更できない場合 は、サウンドバーの Acoustimass / Bass 出力からベースモジュールの Acoustimass In 接続にシールド付き 3.5 mm ケーブルを接続します。 ベースモジュールがコンソールに有線接続されているときに問題が発生しなくなった場合は、ワイヤレス干渉が原因で問題が発生していました。 他の電子機器からの干渉を避けるために、シールドケーブルを使用することをお勧めします。 15 フィート（ 4.5 m ）のシールド付きオーディオケーブルをボーズから注文できます。

In a setup where a wireless connection has never been used, disconnect the audio cable from the bass module and soundbar then wirelessly connect the bass module. For more information, see Connecting the bass module.

If a wired connection is being used due to wireless interference, replace the cable between the bass module and soundbar with a shielded audio cable. A 15-foot (4.5 m) shielded audio cable is available to order through Bose.