製品の音声が断続的になる | Bose Smart Soundbar 300

ボーズ製品のメモリーから、以前に接続したBluetooth®機器の登録情報を削除してください。

ボーズ製品は、直近で接続した複数のデバイスを記憶しており、すばやく再接続できます。デバイスのメモリーに問題が発生した場合は、メモリーを消去してから、再度デバイスを接続してください。詳しくは、ペアリング済みのBluetooth®デバイスの製品メモリーを消去するおよび Bluetooth®デバイスを接続する。

Bluetooth®デバイスで、Bluetoothメニューからお使いのボーズ製品のすべてのエントリーを削除してください。その後、再度接続をお試しください。

BluetoothデバイスのBluetoothメニューには、過去に接続したBluetooth製品の一覧が表示されます。お使いのボーズ製品が、リストに複数回表示されている場合があります（例：名前にLEが付いて二度目として表示されることがあります）。ご自身の製品の各エントリーを選択し、 登録解除、 ペアリング解除、削除などの項目を選択して削除または解除してください。その後、再度接続をお試しください。詳細については、次をご覧ください。 Bluetooth® デバイスの接続。

別のアプリを試してください。

問題が特定のアプリでのみ発生する場合は、そのアプリまたはその設定に関連している可能性があります。

製品をリセットしてください。

スマートフォンの再起動と同様に、軽微な問題を解決するために、製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については製品のリセットをご覧ください。

接続されているデバイスを再起動してください。

電子機器は、コンピュータの再起動のように、時々リセットが必要になることがあります。デバイスの電源を切り、再度電源を入れてからもう一度お試しください。

ワイヤレス干渉の発生源を確認してください。

他のワイヤレス機器からの干渉が、お使いの製品のワイヤレス機能に影響を与えている可能性があります。製品の近くに他のワイヤレス機器（別のルーター、コードレス電話、ワイヤレスプリンター、スマートテレビなど）がないか確認してください。'機器が干渉しているかどうかを判断するには、その機器の電源コードを抜くか、機器のWi-Fiを無効にしてみてください。特定の機器を取り除いたときに問題が解決する場合は、可能であればその機器を製品から離れた場所に置いてみてください。さらに、機器にワイヤレスチャンネル設定がある場合は、別のチャンネルを試してください。