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音楽サービスにサインインできません | Bose Smart Soundbar
iHeart無線アカウントで問題が発生している場合は、すべてのブラウザでサービスをログアウトします。
iHeart radioでログインの問題が発生した場合は、Bose Musicアプリを実行しているデバイス でiHeart.comにアクセスし、 サービスからログアウトします。 ブラウザを使用してログアウトしたら、Bose Musicアプリでサービスにログインし直してみてください。
デバイスで複数のブラウザが使用されている場合は、よく使用されるブラウザだけでなく、電話機にインストールされているすべてのブラウザでiHeart.comからログアウトしてください。
音楽サービスのユーザー名とパスワードを正しくご入力ください。
音楽サービスアカウントにログインする際に入力している情報が正しいかご確認ください。音楽サービスのアプリやウェブサイトからもログインをお試しください。ログインできない場合は、サービスのパスワード再設定オプションをご利用ください。
問題がサービスのアプリまたはウェブサイトで発生しているか確認し、サービスのウェブサイトでアラート情報をチェックしてください。
この問題は音楽サービス自体に起因する可能性があります。ボーズアプリを閉じて、音楽サービスのアプリまたはウェブサイトを開いてください。'boseを介さずに直接サービスのアプリまたはウェブサイトで問題が発生しているかどうかを確認してください。'また、サービスのウェブサイトでメンテナンスやその他の 'サービスを利用できませんに関連するメッセージを確認してください。'
ボーズアプリで問題が発生している音楽サービスを一度削除してから、再度追加してください。
ボーズアプリの設定メニューで音楽サービスを一度削除し、再度追加してからもう一度お試しください。
ルーターを再起動してください。
ルーターはコンピューターの再起動と同様に、時々RESETが必要になることがあります。ルーターの電源を30秒間切り、再度起動して接続が完了するまでお待ちください。（注意：RESET中はインターネットに接続しているすべてのデバイスの通信が一時的に中断されます。）
必ずボーズアプリを最新の状態にアップデートしてください。
ボーズアプリが最新バージョンでない場合、機能や改善点が含まれていない可能性があります。お使いのデバイスでアプリストアにアクセスし、アプリを検索して選択し、更新があればインストールしてください。
ボーズアプリをアンインストールして、再度インストールしてください。
アプリに問題が発生したケースは、お使いのデバイスからアンインストールし、再度ダウンロードしてインストールしたあと、もう一度お試しください。
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