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ベースモジュールの接続がうまくできない | Bose Smart Soundbar
システムが正常に電源を入れられることを確認してください。
システムのリモコンを使って電源を入れてみてください。システムの電源が入らない場合は、 製品の電源が入らないを参照してください。
電源を 30 秒間切断して、ベースモジュールをリセットしてみます。
ベースモジュールの背面または電源コンセントから電源コードを外します。 30 秒待ってから、電源を再接続して、もう一度やり直してください。
ベースモジュール 500 を使用している場合は、ベースモジュールのメモリをクリアしてから、もう一度接続してみてください。
Bose Module 500 は、最後に接続しようとしたサウンドバーを記憶しているため、自動的に接続できます。 ベースモジュールのメモリに問題がある場合は、メモリをクリアして、もう一度接続してみます。 ベースモジュールの背面 にあるボタンを約 10 秒間長押しして、ベースモジュールの背面にあるライトを白色に点滅させてから、オレンジ色に点灯させます。 接続方法については 、「ベースモジュールの接続」を参照してください。
ワイヤレス機器をサウンドバーとベースモジュールから離します。
ワイヤレス信号が隣の機器から過剰に出力されないようにするには、他のワイヤレス機器をサウンドバとベースモジュールから少なくとも 2 フィート離しておく必要があります。
製品をRESETしてください。
スマートフォンを再起動するのと同じように、お使いの製品も時折RESETが必要になることがあります。小さな問題を解消するためです。詳しくは、 製品のRESET方法をご覧ください。
ワイヤレス接続を使用している場合は、ベースモジュールを有線で接続してみてください。
ベースモジュールはワイヤレスまたは有線で接続できます。ベースモジュールや他のワイヤレス機器の位置を変えて無線干渉を避けられない場合は、 Acoustimass / Bass 出力からサウンドバーの Acoustimass In 接続にシールドされた3.5 mmケーブルを接続してください。有線接続で問題が解消する場合は無線干渉が原因です。ほかの電子機器からの干渉を避けるため、シールドケーブルの使用を推奨します。15フィート（4.5 m）のシールドオーディオケーブルはボーズでご注文いただけます。
ワイヤレスルーターで、「チャネルボンディング」および「40MHzモード」を無効にしてください。
802.11n無線ルーターで利用可能な「チャンネルボンディング」モードは、Boseシステムが処理可能な帯域幅よりも多くの帯域幅を使用します。このモードをオフにするか、20MHzモードを選択することで、ルーターが使用しているWi-Fiチャンネルに対してシステムが正常に動作できるようになります。
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