片側のイヤホンから音が聞こえない | Bose Sport Open Earbuds

初めて電源をオンにするときは、必ず左イヤホンのボタンを押してから、右イヤホンのボタンを押してください。

快適な装着感と音質のためには、適切に装着することが重要です。イヤホンが正しく装着されていない、または位置が間違っている場合、オーディオやマイクの性能に影響が出る可能性があります。 イヤホンの装着と調整 をご覧ください。

問題が特定のアプリでのみ発生する場合、その場合、アプリまたはアプリの設定に原因がある可能性があります。

メディアの種類によって音質が異なる場合があります。たとえば、ポッドキャスト、スマートフォンに保存されている音楽、MP3、ストリーミング音楽サービス（Spotify、Pandora）、デバイス内の動画やクラウドに保存されている動画など、さまざまなコンテンツで音質が異なることがあります。複数のメディアを試して、特定のメディアだけに問題があるかどうかを確認してください。

スマートフォンの再起動と同様に、軽微な問題を解決するために、製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については 製品のリセットをご覧ください。