製品から音が出ない | Bose Sport Open Earbuds

Windowsでは、Bluetoothデバイスリストに製品が2つ表示されます。1つはデバイスアイコンで、 LE が製品名の前に表示され、もう1つはヘッドホンまたはスピーカーのアイコンで表示されます。ヘッドホンまたはスピーカーのアイコンが表示されているオプションを選択してください。 LE と表示されたリストは選択しないでください。

ヒント: すでにデバイスアイコンの方にペアリングしてしまった場合は、製品を再度接続し、ヘッドホンまたはスピーカーのアイコンが表示されているリストを選択してください。詳しくは、 Bluetooth®デバイスの接続をご参照ください。

スマートフォンの再起動と同様に、軽微な問題を解決するために、製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については 製品のリセットをご覧ください。

製品のアップデートは、システムを最適な状態に保つのに役立ちます。詳しくは、 製品のソフトウェアまたはファームウェアのアップデートをご覧ください。

問題が特定のアプリでのみ発生する場合、その場合、アプリまたはアプリの設定に原因がある可能性があります。

現在製品とペアリングされている接続機器が問題の原因である可能性があります。問題がその機器に限定されているかを確認するため、別のBluetooth機器とペアリングしてみてください。

Bluetooth機器のBluetooth設定を開き、以前接続した製品のリストを見つけてください。そこからお使いの製品を削除し、再度機器に接続してください。詳細については、 Bluetooth®機器の接続をご覧ください。