製品から音が途切れ途切れに聞こえる | Bose Sport Open Earbuds

1. If only one of the two earbuds is not working, place it into the charging case first. Keep the lid open. The earbud status light should illuminate. If it does not, the earbud may be out of charge and may not be contacting the charging pins in the case. Be sure the two charging points on the barrel of the earbuds are facing downward and the two charging pins are protruding upward out of the case. Once the earbud status light inside the case illuminates, place the other earbud in the case.
   
   
   
2. Close the lid on the case.
3. When the status light on the front of the case stops glowing, open the lid, remove just the right earbud, and place it into your right ear.
   The welcome tone will play with a few seconds after being removed from the case. The connection chime will play if a recently connected device is in range.
4. Place the left earbud in your ear. Once the welcome tone plays in the left earbud, you can continue using your earbuds.

この問題は、携帯電話ネットワークの電波が弱いことが原因かもしれません。自宅のネットワークに接続している状態でスマートフォンの設定からWi-Fi通話を有効にすると改善される場合があります。または、電波状況が良くなってから再度通話をお試しください。

スマートフォンの再起動と同様に、製品も時折リセットすることで軽微な不具合を解消できる場合があります。詳しくは、 製品のリセット方法をご覧ください。

1. イヤホンをケースに入れて蓋を閉めます。
2. お使いの個人用デバイス（スマートフォン、タブレット、またはコンピューター）の電源を30秒間切ってから、再度入れてください。
   • これにより、一時的なBluetoothやオーディオの問題が解決する場合があります。再起動後、もう一度イヤホンを使用してみてください。

• 2.4 GHzルーター
• コードレススマートフォン
• ワイヤレススピーカー
• ホームセキュリティ用モーションセンサー
• 蛍光灯
• 電子レンジ
• ワイヤレスマウスやキーボード