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製品のボタンが反応しない、または反応が不安定である | Bose SoundLink Plus Portable Speaker
テレビで Bluetooth スピーカーを使用している場合は、 Bluetooth コントロールとの互換性についてテレビの製造元にお問い合わせください。
すべてのテレビが Bluetooth Audio/Video Remote Control Profile （ AVRCP ）に対応しているわけではありません。 したがって、現在市場に出回っているほとんどの Bluetooth スピーカーでは、ボタン機能は動作しません。
一部のテレビでは、 Bluetooth スピーカーとペアリングしたときに音量を調節できます。 ただし、音量はテレビのリモコンで制御され、 Bluetooth オーディオはテレビから可変になります。
一部のテレビでは、 Bluetooth スピーカーとペアリングしたときに音量を調節できます。 ただし、音量はテレビのリモコンで制御され、 Bluetooth オーディオはテレビから可変になります。
製品がBluetoothデバイスから33フィート（10メートル）以内にあることを確認してください。
この範囲は障害物（例：壁、ドア、家電製品、無線機器など）によって短くなる場合があります。お使いのスマートフォンなどのデバイスとBose製品本体を近づけてお試しください。
製品をリセットしてください。
リセットを行うと、スピーカーの内部設定がリフレッシュされ、軽微な問題の解決に役立つ場合があります。
- 電源
ボタンを 15秒間長押ししてください。
- スピーカーの電源が切れ、自動的に再度オンになります。
以前に接続した機器は削除されません。
Try different media, apps, or devices.
Play audio from a different app, media source, or personal device (such as a phone, tablet, or computer) to determine if the issue is related to a specific source. If the issue is with a particular source or device, check its settings.
Clear and re-pair your speaker.
If there’s an issue with the device memory, clearing the pairing list may help. To do this:
- Remove your speaker from the paired devices on your phone, tablet, or computer.
- Press and hold the Bluetooth button
until you hear \"Bluetooth device list cleared.\"
- Select your speaker from the available devices and tap Pair or Connect.
製品のアップデートが利用可能か確認し、あればインストールしてください
ご使用中の製品にどのような問題が発生している場合でも、まずは製品のアップデートをお試しください。次のウェブサイトにアクセスし、 btu.Bose.com の指示に従って、最新の機能や改善がご利用いただけることをご確認ください。
Factory restore your speaker.
Restoring to factory settings can resolve persistent issues. To restore your speaker to its original settings:
- Press and hold both the – and + buttons at the same time for 15 seconds.
- Wait until the power light blinks white for 3 seconds.
Important: This will erase all settings and return your speaker to its factory state. You will need to remove the speaker from your personal device's (phone, tablet, or computer) Bluetooth list and reconnect it.
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