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ボーズアプリが製品を検出しない | Bose SoundLink Plus Portable Speaker
ボーズのアプリをご利用になっていることをご確認ください。
さまざまな製品向けに複数のボーズアプリがあります。お使いの製品はその中のボーズアプリでご利用いただけます![\"icon\"]()
。詳細については、次をご覧ください： ボーズアプリのダウンロード。
Ensure the Bose app has Bluetooth permissions
The Bose app asks for Bluetooth access when you first install it. To check if you have the correct permissions:
- iOS: Go to Settings > Privacy > Bluetooth and enable Bluetooth permissions.
- Android: Go to Device Settings > Apps > Bose App > App Permissions > Nearby Devices and enable Bluetooth permission.
If you cannot locate these permissions, simply uninstall and reinstall the app, then allow Bluetooth access when prompted during setup.
Close and reopen the Bose Music app.
アプリを閉じる方法は、デバイスとオペレーティングシステムによって異なります。
iOS デバイスの場合：
iOS デバイスの場合：
- ホームボタンをダブルタップして、実行中のアプリを表示します
- 左または右にスワイプしてアプリを探します
- アプリを上にスワイプして閉じます
- アプリアイコンを押し続けます
- アプリ情報（または情報アイコン）を選択します。
- [ 強制停止 ] を選択します
製品をリセットしてください。
リセットを行うと、スピーカーの内部設定がリフレッシュされ、軽微な問題の解決に役立つ場合があります。
- 電源
ボタンを 15秒間長押ししてください。
- スピーカーの電源が切れ、自動的に再度オンになります。
以前に接続した機器は削除されません。
ご自身のデバイスを再起動してください。
一時的なBluetoothやオーディオの問題を解決するには、デバイス（スマートフォン、タブレット、またはコンピューター）の電源を30秒間オフにし、その後オンにしてください。
製品のアップデートが利用可能か確認し、あればインストールしてください
ご使用中の製品にどのような問題が発生している場合でも、まずは製品のアップデートをお試しください。次のウェブサイトにアクセスし、 btu.Bose.com の指示に従って、最新の機能や改善がご利用いただけることをご確認ください。
Factory restore your speaker.
Restoring to factory settings can resolve persistent issues. To restore your speaker to its original settings:
- Press and hold both the – and + buttons at the same time for 15 seconds.
- Wait until the power light blinks white for 3 seconds.
Important: This will erase all settings and return your speaker to its factory state. You will need to remove the speaker from your personal device's (phone, tablet, or computer) Bluetooth list and reconnect it.
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