Microphone does not pick up sound |SoundLink on-ear wireless headphones
soundlink®-on-ear-wireless-headphones
SoundLink® on-ear wireless headphones販売元 2014 - 2016

Microphone does not pick up sound |SoundLink on-ear wireless headphones

スマートフォンがミュートになっていないことを必ずご確認ください。

スマートフォンでミュート機能が有効になっていないか確認してください。スマートフォンとヘッドセットの両方に通話をミュートする機能があります。スマートフォンでミュート状態を示す表示があるかどうかご確認ください。詳細は、 製品のミュート方法をご参照ください。

製品がBluetoothデバイスから33フィート(10メートル)以内にあることを確認してください。

この範囲は障害物(例:壁、ドア、家電製品、無線機器など)によって短くなる場合があります。お使いのスマートフォンなどのデバイスとBose製品本体を近づけてお試しください。

製品のアップデートが利用可能か確認し、あればインストールしてください

ご使用中の製品にどのような問題が発生している場合でも、まずは製品のアップデートをお試しください。次のウェブサイトにアクセスし、 btu.Bose.com の指示に従って、最新の機能や改善がご利用いただけることをご確認ください。

別のBluetooth®デバイスを接続してみてください。

お客様のBose Headphonesが別のデバイスに接続できる場合、Bluetooth機能は正常に動作しております。このような場合、問題は最初のデバイス、またはその設定にある可能性がございます。

製品をリセットしてください。

スマートフォンの再起動と同じように、軽微な問題を解決するために製品をリセットする必要がある場合があります。詳しくは、 製品のリセット方法をご覧ください。

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