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製品から音が出ない | Bose SoundLink Micro Portable Speaker (2nd Gen)
ボーズシステムの音量レベルを確認してください。
システムの音量が下がっていないか確認してください。音量コントロールを使って、少しずつ音量を上げてください。
接続されているデバイスの音量を上げてください。
製品に強い信号を送るため、デバイスの音量を90～100％に設定してください。その後、製品で音量レベルを調整してください。
Bluetoothデバイスを再起動してください
電子機器は、軽微な問題を解決するために、時々リセットが必要になることがあります。通常は、機器の電源を一度切ってから再度入れることで行います。
製品がBluetoothデバイスから33フィート（10メートル）以内にあることを確認してください。
この範囲は、障害物（壁、ドア、家電製品、ワイヤレス機器など）によって短くなることがあります。お使いの機器とBose製品をより近づけてみてください。
別のアプリを試す。
問題が特定のアプリでのみ発生する場合、その場合、アプリまたはアプリの設定に原因がある可能性があります。
一部のサードパーティ製電話/ビデオ通話アプリは、Bluetooth®スピーカーに対応していません。
Bluetoothスピーカーは、BluetoothプロファイルのうちHands-Free Profile （HFP） には対応していますが、Headset Profile （HSP） には対応していません。Skype、WhatsApp、Facebook Messengerなどを含む多くのアプリではHSPプロファイルが使用されています。そのため、HFPに対応していないアプリで通話を行った場合、Bluetoothスピーカー経由で音声を聞いたり操作したりすることはできません。
他のBluetooth®デバイスでも同じ問題が発生するかご確認ください。
現在製品とペアリングされている接続機器が問題の原因である可能性があります。問題がその機器に限定されているかを確認するため、別のBluetooth機器とペアリングしてみてください。
お使いの製品のメモリから以前にペアリングしたBluetooth®デバイスを消去し、再接続してください。
製品は最後に接続された複数の機器を記憶しているため、すばやく再接続できます。もし機器のメモリーに問題が発生したケースでは、メモリーを消去した後、機器を再接続してください。詳細については、 ペアリング済みのBluetooth®機器の製品メモリーをクリアする および Bluetooth®機器を接続する。
他のオーディオ機器を接続してみてください。
可能であれば、同じケーブルと接続を使って別のオーディオ機器を接続し、問題が最初の機器やその設定に関連しているかどうかを確認してください。
製品をリセットしてください。
スマートフォンの再起動と同様に、軽微な問題を解決するために、製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については 製品のリセットをご覧ください。
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