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Bluetooth接続の切断 | Bose SoundLink Micro Portable Speaker (2nd Gen)
製品をお客様ご自身のデバイス(スマートフォンやタブレットなど)から33フィート(10メートル)以内に保ってください。
距離や壁、ドア、その他の電子機器などの障害物によって、Bluetooth信号が弱くなることがあります。問題が発生している場合は、ご使用のデバイスと製品を近づけるか、干渉の原因となる他の機器を移動してみてください。
Bluetooth®デバイスをお使いの製品の近くに移動してみてください。
Bluetoothの通信範囲は約33フィート(10 m)です。' ただし、壁、金属、ドア、または周囲にある他のBluetoothデバイスなどによる干渉で範囲が短くなる場合があります。Bluetoothデバイスと製品を近づけた状態で問題が解消されるかご確認ください。
Bluetooth® デバイスを再起動してください。
携帯電話やタブレット、コンピューターなどの電子機器は、軽微な問題を修正するためにリセットする必要があることがあります。これは通常、デバイスをシャットダウンし、再度電源を入れることで行います。
ボーズ製品のメモリーから、以前に接続したBluetooth®機器の登録情報を削除してください。
ボーズ製品は、直近で接続した複数のデバイスを記憶しており、すばやく再接続できます。デバイスのメモリーに問題が発生した場合は、メモリーを消去してから、再度デバイスを接続してください。詳しくは、 ペアリング済みのBluetooth®デバイスの製品メモリーを消去する および Bluetooth®デバイスを接続する。
Windowsパソコンに接続している場合は、Bluetooth®アダプターの電源管理設定を確認してください。
- コンピューターでスタートメニューをクリックし、 デバイス マネージャー
- と入力します。検索結果に表示された デバイス マネージャー をクリックして開きます。
- > で Bluetooth の横にある>をクリックして展開します。
- Bluetoothアダプターを右クリックし、 プロパティ
- を選択します。 電源の管理 タブをクリックし、 電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする
- のチェックを外します。コンピューターを再起動して、再度お試しください。
干渉源がないか確認してください。
電子機器は、同じ電源回路につながっている他の電子機器や、近くに設置されている他の電子機器から干渉を受ける場合があります。そのような近くの電子機器(例:ノートパソコン、スマートフォンの充電器、テレビ、ケーブルボックス、季節の照明、電子レンジなど)から電源コードを抜いてみてください。問題が解決した場合は、機器やお使いの製品を別の電源回路につなぐか、より離れた場所に設置してみてください。
別のBluetooth®デバイスを接続してください。
問題が最初のデバイスまたはその設定に関連しているかどうかを確認するため、別のBluetoothデバイスを試してください。
製品をリセットしてください。
スマートフォンの再起動と同様に、軽微な問題を解決するために、製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については 製品のリセットをご覧ください。