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リモコンや音声操作で接続されたデバイスの一部のボタンやコマンドが正しく動作しません。 | Bose Soundbar 550
ご使用になりたいデバイスに付属のリモコンをお試しください。
デバイスの純正リモコンで操作できるか確認してください。操作できない場合は、デバイスに問題がある可能性があります。
接続しているオーディオ機器またはビデオ機器をリセットしてください。
電子機器は、コンピューターの再起動のように、時々リセットが必要になることがあります。デバイスの電源を30秒間切った後、自動的に起動するまでお待ちください。
リモコンに新しい電池を試してください。
リモコンの電池が少なくなっている、または電源がないケースは、交換してください。アルカリ電池は、電圧が低くなる場合がある充電式電池よりも推奨されます。（注記：電池テスターは電力を検出できても、リモコンに十分な電力があるかどうかを正しく示さないことがあるため、常に信頼できるとは限りません。）
デバイスがHDMIで接続されている場合は、各接続デバイスのメニューでCEC設定を探してください。利用可能な場合は、CECを有効にしてください。
CEC（Consumer Electronics Control）に対応しているデバイスは、HDMI接続時に制御情報（電源、入力切替、リモコン操作など）を双方向で送受信できます。テレビや接続したHDMIデバイスのメニューでCECを探して有効にしてください。（注：ブランドによってはデバイスメニュー内でCECが異なる名称で表記されている場合があります。詳しくは、をご参照ください。） 各ブランドが使用するCECの名称.） ボーズシステムでも必ずCECを有効にしてください。詳細については、 HDMI-CECのオン／オフ切り替えをご覧ください。
接続されている機器のメニューでHDMI-CECを無効にしてみてください。
CEC（Consumer Electronics Control）は、HDMIを通じてデバイス間で制御情報（例：電源、入力切替、リモコンなど）を送受信できる機能です。CECの実装や機能はメーカーごとに異なる場合があり、さまざまな制御の問題が発生することがあります。接続されているデバイスのメニューでCEC機能を無効にし、再度お試しください。ブランドによっては、デバイスのメニュー内でCECの名称が異なる場合があります。詳細については、次をご覧ください。 各ブランドで使われているCECの名称.
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