リモコンが断続的にしか動作しない、またはボーズ製品を操作できない | Bose Soundbar 550

製品のリモコン受信部が完全にまたは部分的に覆われている場合、リモコンからのコマンドを受信できない可能性があります。製品の前面を遮るものがある場合は、それを取り除いて問題が解決するかご確認ください。

リモコンの電池が少なくなっている、または電源がないケースは、交換してください。アルカリ電池は、電圧が低くなる場合がある充電式電池よりも推奨されます。（注記：電池テスターは電力を検出できても、リモコンに十分な電力があるかどうかを正しく示さないことがあるため、常に信頼できるとは限りません。）

リモコンの有効範囲は20フィートです

リモコンの一部のボタンが反応しない場合は、特定のリモコンボタンが機能しないをご覧ください 特定のリモコンボタンが機能しない。

スマートフォンを再起動するように、製品も軽微な不具合を解消するためにリセットが必要な場合があります。詳しくは、 製品をリセットする方法をご覧ください。

別の製品のリモコンは、機能が異なるか、機能がない場合があります。複数のボーズのリモコンをお持ちの場合は、操作しようとしている製品の取扱説明書でご確認いただき、'正しいリモコンを使用しているかどうかをご確認ください。