リモコンが離れた距離から反応しない | Bose Soundbar 500

リモコンの有効範囲は20フィートです

製品のリモコン受信部が完全にまたは部分的に覆われている場合、リモコンからのコマンドを受信できない可能性があります。製品の前面を遮るものがある場合は、それを取り除いて問題が解決するかご確認ください。

サウンドバーは、IR信号を使用して他の機器を制御します。 赤外線エミッターはサウンドバーの角にあります。 サウンドバーを前方に動かすと、IR信号が部屋の周囲に別の方法で反射するようになり、多くの場合、他のデバイスがこれらの信号を受信する方法が改善されます。 サウンドバーを移動できない場合は、サウンドバーの角が遮られていないことを確認してください。

低出力用の製品（通常は亜鉛を含む）向けの電池は、このシステムのリモコンを動作させるために必要な十分な電力を供給しません。

すべての "低出力用" 電池をアルカリ電池と交換してください。

リモコンの電池が少なくなっている、または電源がないケースは、交換してください。アルカリ電池は、電圧が低くなる場合がある充電式電池よりも推奨されます。（注記：電池テスターは電力を検出できても、リモコンに十分な電力があるかどうかを正しく示さないことがあるため、常に信頼できるとは限りません。）

スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するために、製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については、 製品のリセットをご参照ください。