製品の電源が入らない | Bose Solo TV Speaker

接続が緩んでいるか、正しく接続されていない可能性があります。詳細については、 製品のセットアップをご覧ください。

製品への電源接続が、AC（交流）コンセントと製品本体の両方でしっかりと確実に接続されていることを確認してください。詳しくは、 電源への接続をご覧ください。

リモコンの電池残量が少ない場合や、電池が切れている場合は、電池を交換してください。 アルカリ電池は、低電圧を出力する可能性のある充電式電池よりも推奨されます。 （注意：バッテリーテスターは、電源を検出する可能性があるため、信頼性が常に高いわけではありませんが、リモートに適切な電力があるかどうかは示していません）。

私たちの目ではリモコンから発せられるIR（赤外線）光は検出できませんが、多くのデジタルカメラ（例：スマートフォンのカメラ）では確認できます。スマートフォンなどのカメラでリモコンの上部を見ながら、リモコンのボタンを押してください。ボタンを押してもカメラ越しに光（フラッシュ）が見えない場合、リモコンは信号を送信していません*。フラッシュが見えるのにリモコンが動作しない場合は、リモコンに問題があるのか、他に原因があるのかを確認するために、他のトラブルシューティング方法もお試しください。

一部のスマートフォンは、前面や背面のカメラにIRフィルターが搭載されているため、このフラッシュをカメラで確認できない場合があります。'フラッシュが見えない場合は、前面と背面のカメラの両方や、他にカメラがあればそれも試し、その他のトラブルシューティングの提案もお試しください。

 別のデバイスを制御する（例 テレビケーブル ボックス）を リモコンに接続します。  リモコンをプログラミングしたことがない場合  は、「リモコンのプログラミング」を参照してください。 ボーズ製以外の機器のみを操作できる場合は 、「リモコンが断続的に作動するか、ボーズ製品を操作でき ない」を参照して、適切な選択を行ってください。

スマートフォンの再起動と同じように、軽微な問題を解決するために製品をリセットする必要がある場合があります。詳しくは、 製品のリセット方法をご覧ください。

詳細について は、「製品のソフトウェアまたはファームウェアのアップデート」を参照してください。

製品から電源接続を数秒間外してから、再接続します。 電源を接続してから数秒以内に、製品からトーンが鳴ります。 トーンが聞こえても製品の電源が入らない場合は、接続またはコントロールに問題がある可能性があります。トーンが聞こえない場合は、製品に電力が供給されていないか、音が聞こえない可能性があります。

上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、リモコンの修理が必要になることがあります。 製品の修理方法の詳細については、リンクをクリックしてください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。

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