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ソフトウェアまたはファームウェアのアップデートがインストールできません | Bose SoundLink Flex Portable Speaker (2nd Gen)
重要：バッテリーが正しく機能するよう、ご使用前に製品ソフトウェアを更新してください。
If you purchased your SoundLink Flex SE (2nd Gen) from Costco in Canada, your speaker requires a software version 4.11.20 or higher prior to use to ensure proper battery function. Please download the Bose app, connect your speaker, and install the latest software when prompted.
Alternatively, you can update your speaker with the included USB cable by visiting btu.Bose.com.
アップデートが成功しない場合：
こちらをクリックしておすすめをご覧ください。
USBケーブルを一度抜いて、再接続してください。
ソフトウェアのアップデート中にアップデートが失敗した場合は、USBケーブルを一度抜いてから、再度しっかり両端に接続してください。再接続後、アップデートが続行される場合があります。
ボーズアプリをアンインストールして、再インストールしてください。
ケースとしてアプリに問題が発生した場合は、お使いのデバイスからアンインストールし、再度ダウンロードおよびインストールしてから、もう一度お試しください。
本体をリセットしてください。
スマートフォンを再起動するように、製品も軽微な不具合を解消するためにリセットが必要な場合があります。詳しくは、 製品をリセットする方法をご覧ください。
もう一度アップデートのインストールをお試しください。
アップデートが正常に完了しない場合は、もう一度アップデートをインストールしてみてください。詳しくは、 お使いの製品のソフトウェアまたはファームウェアのアップデートについてをご参照ください。
ボーズUpdaterツールをアンインストールして再インストールしてください。
アップデータで問題が発生したケースでは、コンピューターからアンインストールし、こちらからダウンロードして再インストールしてください： btu.bose.comその後、もう一度お試しください。
コンピューターを再起動してください。
コンピュータの電源を完全に切り、再度電源を入れて再起動してください。これにより、コンピュータの軽度な処理上の問題が解決する場合があります。
製品を別のUSBポートに接続してください。
ご使用中のUSBポートから製品を取り外し、別のポートに接続し直してください。パソコン内の別の場所にあるUSBポートを使う、またはUSBハブを経由せずに直接接続する、といった手順をそれぞれ、もしくは組み合わせてお試しください。問題はUSBポートのグループや同じグループに接続されている他のデバイスにある可能性があります。
アプリを強制終了して再起動し、再度アクティベートしてください。
ボーズアプリの設定で技術情報を開きます。このメッセージが表示された場合は、アプリを閉じて再起動し、もう一度アクティベーションを試してください。
画像は実際の製品と外観が異なる場合があります。
別のUSBケーブルをお試しください。
別のUSBケーブルを使って製品を接続し、最初のケーブルに問題があるかどうか確認してください。
コンピューターのウイルス対策ソフトやファイアウォールソフトを一時的に無効にしてください。
コンピューター上のセキュリティソフトウェアによってアップデータがブロックされているケースの場合は、セキュリティソフトウェアを無効にしてから、もう一度お試しください。完了したら、必ずソフトウェアを再度有効にしてください。
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