Bluetooth接続が途切れました | SoundLink® Wireless Mobile speaker
製品をお使いのデバイスから33フィート（10メートル）以内に保ってください。
Bluetoothの電波は、距離や壁、ドア、ほかの電子機器などの障害物によって弱まることがあります。問題がある場合は、お手持ちのデバイスと製品を近づけるか、干渉を引き起こしている可能性がある他の機器の場所を変えてみてください。
Bluetooth®デバイスを製品に近づけてみてください。
Bluetoothの通信距離は約33フィート（10メートル）；ただし、壁や金属、ドア、または周辺の他のBluetoothデバイスなどの干渉により短くなる場合があります。' Bluetoothデバイスと製品を近づけた状態で問題が解決するかどうかを確認してください。
Bluetooth® デバイスを再起動してください。
携帯電話やタブレット、コンピュータなどの電子機器は、軽微な問題を解決するために、時折リセットが必要になることがあります。一般的には、一度電源を切ってから、再び入れ直す方法で行います。
以前接続したBluetooth®デバイスの情報をBose製品のメモリからクリアしてください。
お客様のBose製品は、最後に接続した複数のデバイスを記憶しているため、すばやく再接続できます。デバイスのメモリに問題がある場合は、一度クリアしてから再接続をお試しください。詳細情報については、 ペアリング済みBluetooth®デバイスの製品メモリをクリアする方法 および Bluetooth®デバイスの接続方法をご参照ください。
Windows コンピューターに接続されている場合は、Bluetooth アダプターの電源管理設定を確認してください。
- コンピューターでスタートメニューをクリックし、 デバイス マネージャーと入力し始めます。
- 検索結果から デバイス マネージャー をクリックして開きます。
- > の隣にある矢印をクリックして Bluetooth の項目を展開します。
- Bluetoothアダプターを右クリックし、 プロパティを選択します。
- 電源管理 タブをクリックし、 電力節約のためにコンピューターでこのデバイスの電源を切ることを許可するのチェックを外します。
- コンピューターを再起動して、もう一度お試しください。
干渉の原因となるものがないか確認してください。
電子機器は、同じ電源回路に接続されているか、近くにある他の電子機器から干渉を受けることがあります。近くの電子機器（例：ノートパソコンやスマートフォンの充電器、テレビ、CATVチューナー、イルミネーションライト、電子レンジなど）の電源コードを抜いてお試しください。問題が解決した場合は、製品やデバイスを別の電源回路に接続するか、より離れた場所に移してみてください。
別のBluetooth®デバイスを接続してください。
最初のデバイスや設定に問題があるかどうかを確認するために、別のBluetoothデバイスをお試しください。
製品をRESETしてください。
スマートフォンを再起動するのと同じように、お使いの製品も時折RESETが必要になることがあります。小さな問題を解消するためです。詳しくは、 製品のRESET方法をご覧ください。
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