リモコンが断続的にしか動作しない、またはボーズ製品を操作できない | SoundDock® III speaker
プラスチック製ラッパーがリモコンに残っている場合は、取り外してみます。
新しいリモコンは、通常プラスチックで包装されています。 このラップは 電池が弱くなるか、またはラッパー が汚れていなければリモートの範囲を減らすことができる。
製品のリモコンセンサーに強い光が直接当たらないようにしてください。
製品のリモコン受信部が非常に明るい場所（例：強い日光や照明の下）にある場合、光の干渉によってリモコンからのIR光コマンドの検知能力に影響が出ることがあります。製品に過度な光が当たっている場合は、光を減らすことをお試しください。
リモコンの電池を交換してください。
詳細については、 リモコンの電池交換をご覧ください。
リモコンがシステムの操作範囲内にあることを確認してください。
リモコンの有効範囲は20フィートです
リモコンのボタンが反応するかどうかご確認ください。
リモコンの一部のボタンが反応しない場合は、特定のリモコンボタンが機能しないをご覧ください 特定のリモコンボタンが機能しない。
製品をリセットしてください。
スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するために、製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については、 製品のリセットをご参照ください。
カメラのファインダーを通してリモコンの先端を見て、リモコンがIR信号を送信しているか確認してください。
私たちの目ではリモコンから発せられるIR（赤外線）光は検出できませんが、多くのデジタルカメラ（例：スマートフォンのカメラ）では確認できます。スマートフォンなどのカメラでリモコンの上部を見ながら、リモコンのボタンを押してください。ボタンを押してもカメラ越しに光（フラッシュ）が見えない場合、リモコンは信号を送信していません*。フラッシュが見えるのにリモコンが動作しない場合は、リモコンに問題があるのか、他に原因があるのかを確認するために、他のトラブルシューティング方法もお試しください。
一部のスマートフォンは、前面や背面のカメラにIRフィルターが搭載されているため、このフラッシュをカメラで確認できない場合があります。'フラッシュが見えない場合は、前面と背面のカメラの両方や、他にカメラがあればそれも試し、その他のトラブルシューティングの提案もお試しください。
一部のスマートフォンは、前面や背面のカメラにIRフィルターが搭載されているため、このフラッシュをカメラで確認できない場合があります。'フラッシュが見えない場合は、前面と背面のカメラの両方や、他にカメラがあればそれも試し、その他のトラブルシューティングの提案もお試しください。
Make sure the iPod is compatible with the system.
Some iPod models are not compatible. See iPod/iPhone Compatibility and Functionality Information for information on compatible iPod models
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