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音が出ません | SoundDock® Series II digital music system
iPod または iPhone が Dock にしっかりと装着されていることを確認します。
オーディオを作成して充電するには、 iPod または iPhone を Dock にしっかりと固定する必要があります。 しっかりと接続されていることを確認するために、ドッキングステーションから取り外して取り付け直します。 一部のモデルでは、正しくドッキングされたことを示す確認トーンが鳴ります。
iPod が Dock にしっかりと装着されていることを確認します。
オーディオを再生して再充電し、すべての機能を維持するには、 iPod がしっかりとドックに固定されている必要があります。
Boseシステムの音量レベルを確認してください。
システムの音量が下がっていないか確認してください。音量調節で、音量を徐々に上げてください。
製品をRESETしてください。
スマートフォンを再起動するのと同じように、お使いの製品も時折RESETが必要になることがあります。小さな問題を解消するためです。詳しくは、 製品のRESET方法をご覧ください。
リモコンを使用しているときに緑色のランプが点滅するかどうかを確認します。
プリンタの電源が入っているかどうかを確認するには、リモコンのいずれかのボタンを押します。 グリルの後ろにある緑色のライトが点滅しない場合は 、「製品がオンにならない」を参照してください。
別のアプリを試してみてください。
特定のアプリだけで問題が起きる場合、その原因はアプリ本体か、アプリの設定にある可能性があります。
別の iPod/iPhone を試してみます。
可能な場合は、別の iPod/iPhone を Dock に接続して、問題が最初の iPod/iPhone に関連しているかどうかを確認します。
別のオーディオ機器を接続してみてください。
利用可能であれば、同じケーブルと接続を使って別のオーディオデバイスを接続し、問題が最初のデバイスまたはその設定に関連しているかどうかを確認してください。
オーディオデバイスをシステム背面のオーディオ入力に接続してみます。
スピーカーの背面にある 3.5 mm （ 1/8 インチ）オーディオ入力を使用すると 、さまざまなオーディオデバイスを接続できます。 接続が完了したら 、その入力に切り替え て、デバイスで何かを再生します。 詳しくは 、オーディオソースの変更を参照してください。 それでも音が聞こえない場合は、製品の修理が必要になることがあります。 製品の修理方法の詳細については、リンクをクリックしてください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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