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Unable to log in to Bose account | Bose Soundbar 550
ボーズアプリを一度閉じてから、もう一度開いてください。
アプリの閉じ方は、デバイスやオペレーティングシステムによって異なります。モバイルデバイスでの一般的な方法を以下にご案内します。
iOSデバイスの場合：
iOSデバイスの場合：
- ご利用のiOSデバイスによっては、 ホーム ボタンをダブルタップするか、画面下部中央から上にスワイプしてアクティブなアプリを表示します。
- 左または右にスワイプして、閉じたいアプリを探します。
- アプリを上にスワイプして閉じます。
- ホーム画面でアプリアイコンを長押しします。
- 表示されるポップアップから アプリ情報 をタップします。
- アプリ情報画面で 強制停止をタップします。
boseアプリを実行しているデバイスが、ルーターまたはWi-Fiアクセスポイントの通信範囲内にあることを確認してください。
スマートフォンやタブレットがルーターの通信範囲内にある必要があります。そうすることで、コントロールコマンドをシステムに送信できます。デバイスをワイヤレスルーターに近づけてみてください。Wi-Fi接続の品質は、デバイスの信号強度インジケーターで確認できます。
ホームネットワークのインターネット接続が正常に動作していることを確認してください。
Test the Internet connection by accessing the main Bose homepage at www.Bose.com from either the computer that is being used, or a different device connected to the network to determine if there is Internet access.
ボーズアプリを使用しているデバイスを再起動してください。
電子機器は、軽微な問題を解決するために時々再起動が必要になる場合があります。これは通常、機器の電源を完全に切り、再度電源を入れることで行われます。
ルーターを再起動してください。
ルーターは、コンピューターを再起動するのと同じように、時々リセットが必要になる場合があります。ルーターの電源を30秒間抜いてから、再び電源を入れ、起動して接続されるのをお待ちください。（ご注意：リセット中はインターネットに接続しているすべての機器の通信が一時的に中断されます。）
ボーズアプリをアンインストールして、再インストールしてください。
ケースとしてアプリに問題が発生した場合は、お使いのデバイスからアンインストールし、再度ダウンロードおよびインストールしてから、もう一度お試しください。
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