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Bluetooth接続の切断 | SoundTouch® SA-5 amplifier
製品をお客様ご自身のデバイス（スマートフォンやタブレットなど）から33フィート（10メートル）以内に保ってください。
距離や壁、ドア、その他の電子機器などの障害物によって、Bluetooth信号が弱くなることがあります。問題が発生している場合は、ご使用のデバイスと製品を近づけるか、干渉の原因となる他の機器を移動してみてください。
Bluetooth®デバイスをお使いの製品の近くに移動してみてください。
Bluetoothの通信範囲は約33フィート（10 m）です。' ただし、壁、金属、ドア、または周囲にある他のBluetoothデバイスなどによる干渉で範囲が短くなる場合があります。Bluetoothデバイスと製品を近づけた状態で問題が解消されるかご確認ください。
Bluetooth®デバイスを再起動してください。
携帯電話、タブレット、コンピューターなどの電子機器は、軽微な問題を修正するために、時々リセットすることがあります。これは通常、デバイスの電源をオフにしてから再度オンにすることで行われます。
ボーズ製品のメモリーから、以前に接続したBluetooth®機器をすべて消去してください。
お使いのボーズ製品は、直近で接続された複数のデバイスを記憶しており、すばやく再接続できます。デバイスのメモリーに問題がある場合は、一度メモリーを消去してから再度接続をお試しください。詳細については、以下をご参照ください。 ペアリングされたBluetooth®デバイスの製品メモリーを消去する 、および Bluetooth®デバイスを接続する。
Windowsパソコンに接続している場合は、Bluetooth®アダプターの電源管理設定を確認してください。
- コンピューターでスタートメニューをクリックし、 デバイス マネージャー
- と入力します。検索結果に表示された デバイス マネージャー をクリックして開きます。
- > で Bluetooth の横にある>をクリックして展開します。
- Bluetoothアダプターを右クリックし、 プロパティ
- を選択します。 電源の管理 タブをクリックし、 電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする
- のチェックを外します。コンピューターを再起動して、再度お試しください。
別のBluetooth®デバイスを接続してください。
問題が最初のデバイスまたはその設定に関連しているかどうかを確認するため、別のBluetoothデバイスを試してください。
製品をリセットしてください。
スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するために、製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については、 製品のリセットをご参照ください。
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