ノイズキャンセリング機能が作動しない | Bose QuietComfort Ultra Earbuds

1. 両方のイヤホンを充電ケースに入れて、ふたは開けたままにしてください。イヤホンをケースに入れると、イヤホンのステータスランプが点灯します。ステータスランプが点灯しない場合は、イヤホンが充電ピンにしっかりと接触するよう、ケースに押し込んでください。
   
   
2. ケースのふたを閉じます。
3. ケース前面のステータスランプの点滅が止まったら、ふたを開けて右イヤホンだけを取り出し、右耳に装着してください。
   ウェルカムトーンが聞こえるはずです。
4. 左イヤホンを耳に装着します。ウェルカムトーンが聞こえ、引き続き製品をご利用いただけます。

非常に騒がしい環境（例えば、飛行機の離陸時、コンサート、緊急サイレン、工事現場など）では、お使いのヘッドホンのノイズキャンセリングマイクが処理しきれず、一時的なブツブツ音や歪みが発生することがあります。これはクワイエットモードやアウェアモードでも発生する可能性があります。

これは、誰かがスマートフォンに大声で話しすぎたときと似ています。声を小さくするまで音が歪んでしまいます。お使いのヘッドホンも、強い外部ノイズに対して同じように反応します。

これは正常な動作であり、製品を損傷するものではありません。これを軽減するには、可能な限り騒音源から離れてみてください。例えば、飛行機では、エンジンから離れた席に座ることで軽減できる場合があります。

スマートフォンを再起動するのと同様に、軽微な問題を解決するために製品をリセットする必要が生じる場合があります。詳細は、 製品のリセットをご覧ください。