製品のリセット手順 | Bose QuietComfort SC Headphones
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Bose QuietComfort SC Headphones販売元 2023

製品のリセット手順 | Bose QuietComfort SC Headphones

ヘッドホンをリセットする

ヘッドホンが反応しない場合は、リセットできます。リセットすると、製品の操作が初期化され、ヘッドホンが再起動します。デバイスの設定はそのまま保持されます。

  1. USBケーブルの小さい端を左側イヤーカップのUSB-Cポートに差し込みます。
  2. 電源/Bluetoothスイッチを右にスライドさせます。同時に、もう片方の端をパソコンや壁の充電器などのUSB-A電源に接続してください。リセットが完了すると、ステータスライトが現在の充電レベルに応じて点灯します。

高度なトラブルシューティング

標準リセットで問題が解決しない場合は、工場出荷時設定リセット/デフォルトに戻すことをお試しください。

ヘッドホンを工場出荷時設定にリセットする

工場出荷時設定にリセットすると、すべての設定が初期化され、ヘッドホンは購入時の状態に戻ります。その後、初めてセットアップするかのようにヘッドホンを設定できます。工場出荷時設定へのリセットは、ヘッドホンに問題がある場合や、Boseカスタマーサービスの指示があった場合のみ推奨されます。
  1. お使いのデバイスのBluetoothリストからヘッドホンを削除してください。
  2. Boseアプリを使用して、Boseアカウントからヘッドホンを削除してください。 icon
  3. 電源/Bluetoothスイッチを右にスライドし、そのまま押し続けます。同時に、 アクション ボタンを30秒間押し続けます。ステータスライトが白色で点滅します。30秒経過後、ステータスライトはアンバー色に点滅し、工場出荷時設定の復元が開始されたことを示します(2〜3秒間)。リセット完了後は、ステータスライトがゆっくり青色で点滅します。これでヘッドホンは開封時の初期状態に戻ります。

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