音量が小さい | Bose QuietComfort SC Headphones

この製品でオーディオケーブルを使用すると、音量が初期設定で低くなっています。音量を上げるには、ヘッドホンの 音量＋ ボタンを押してください。
注意：ヘッドホンの電源がオフ、またはバッテリーが切れている場合は、ヘッドホンの音量調節機能は使えません。その場合は接続しているデバイス側の音量を調整してください。''
 

音量が低すぎるかミュート状態になっている可能性があります。音量を徐々に上げてください。

特定のアプリだけで問題が起きる場合、その原因はアプリ本体か、アプリの設定にある可能性があります。

異なるメディアタイプでは音質が異なる場合があります。たとえば、ポッドキャスト、スマートフォンにローカル保存された音楽、MP3、音楽サービス（Spotify、Pandora）でのストリーミング、端末やクラウドに保存された動画など、音質が変わることがあります。問題が特定のメディアに限られるかどうかを確認するために、いくつかのメディアを試してみてください。

製品が延長ケーブルやアダプターを使ってデバイスに接続されている場合は、問題の原因を特定するために、それらを一旦取り外してください。

ヘッドホンのメッシュグリルや開口部に詰まりがないか確認してください。異物が多いと、音が小さくなったり、音質が悪化したり、音声チャンネルが欠落したりする場合があります。

問題がデバイス本体にあるのか設定にあるのかを判別するため、別のヘッドホンをオーディオ機器に接続してください。

パソコンで、 btu.bose.com こちらのページにアクセスし、製品に最新の機能や改善が適用されていることを確認する手順に従ってください。詳しくは ソフトウェアやファームウェアのバージョン確認 と 製品のソフトウェアやファームウェアのアップデートをご覧ください。