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音が小さい | QuietControl™ 30 wireless headphones
問題が特に低音再生に関連しているかどうかを判断してください。
低音が少なすぎる場合は、以下を参照してください。 製品からの低音が少なすぎる、または高音が多すぎる。
低音が多すぎる場合は、以下を参照してください。 製品からの低音が多すぎる、または高音が少なすぎる。
ヘッドホンの開口部に汚れや異物がないことを確認してください。
ヘッドホン、イヤーチップ、またはイヤーチップの下のメッシュグリルの開口部に何か（例：耳垢、ほこり、その他のゴミ）が詰まっていないかご確認ください。 イヤーチップとメッシュグリルのクリーニングについてはご覧ください。
製品をリセットしてください。
スマートフォンの再起動と同様に、軽微な問題を解決するために、製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については 製品のリセットをご覧ください。
別のアプリを試す。
問題が特定のアプリでのみ発生する場合、その場合、アプリまたはアプリの設定に原因がある可能性があります。
いろいろな種類のメディアを再生してみてください。
メディアの種類によって音質が異なる場合があります。たとえば、ポッドキャスト、スマートフォンに保存されている音楽、MP3、ストリーミング音楽サービス（Spotify、Pandora）、デバイス内の動画やクラウドに保存されている動画など、さまざまなコンテンツで音質が異なることがあります。複数のメディアを試して、特定のメディアだけに問題があるかどうかを確認してください。
StayHear+イヤーチップが使用されていることをご確認ください。
これらのヘッドホンは、StayHear+イヤーチップ専用に設計されています。他のイヤーチップ（元のStayHearチップを含む）を使用すると、音量が小さくなったり、音質が悪くなったり、ノイズキャンセレーションの効果が低下したりする場合があります。
お使いのStayHear+チップは、このような形をしています。
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お使いのStayHear+チップは、このような形をしています。
利用可能な製品のアップデートがないか確認し、あればインストールしてください。
パソコンで、 btu.bose.com にアクセスし、製品が最新の機能や強化機能を利用できるようにするための手順に従ってください。詳しくは、 ソフトウェアまたはファームウェアバージョンの確認方法 および 製品のソフトウェアまたはファームウェアの更新方法をご覧ください。
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