イヤホンの更新中にLEDが正常に動作しない | Bose QuietComfort Earbuds II
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Bose QuietComfort Earbuds II販売元 2022 - 2025

イヤホンの更新中にLEDが正常に動作しない | Bose QuietComfort Earbuds II

最新のソフトウェアバージョンをご確認ください。

アップデート手順中に充電ケースのステータスライトが点滅したり反応しなかった場合でも、お使いの製品がすでにアップデートされている可能性があります。
イヤホンが最新のソフトウェアバージョンかどうかを確認してください。
  1. イヤホンをケースから取り出し、耳に装着します。
  2. ボーズアプリの設定メニューに移動し、 > Tech Info(技術情報)で表示されているファームウェアバージョンを確認してください。詳しい手順は、 ソフトウェアまたはファームウェアバージョンの確認方法 をご覧ください。
  3. ソフトウェアおよびファームウェアのバージョンに移動し、 ソフトウェアおよびファームウェアのバージョン アプリ内のイヤホンのバージョンと、ソフトウェア表に記載されている最新バージョンを比較してください。
ファームウェアが最新であれば、特に対応する必要はありません。
今後、新しいアップデートが利用可能な場合は、ボーズアプリで通知が表示されます。

アプリを強制終了して再起動し、もう一度アクティベートをお試しください。

ボーズアプリの設定で技術情報に進んでください。このメッセージが表示された場合は、アプリを一度閉じて再起動し、再度アクティベートをお試しください。



画像は実際の製品とは外観が異なる場合があります。

製品をRESETしてください。

スマートフォンを再起動するのと同じように、お使いの製品も時折RESETが必要になることがあります。小さな問題を解消するためです。詳しくは、 製品のRESET方法をご覧ください。

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