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アプリの操作は接続されている製品には影響を与えません | Bose QuietComfort Earbuds II
ボーズアプリをいったん閉じて、もう一度開いてください。
iOSデバイスで:
- 画面下部中央から上方向にスワイプして、起動中のアプリを表示します。
- 左右にスワイプしてボーズアプリを探します。
- ボーズアプリを上にスワイプして閉じます。
- ボーズアプリを見つけ、アプリアイコンを長押しします。
- 表示されるポップアップから アプリ情報 または丸で囲まれた[i]アイコンを選択してください。
- アプリ情報画面で、 強制停止を選択します。
ボーズアプリを閉じた後、再度アプリアイコンをタップして開いてください。
モバイルデバイスの設定で、アプリの位置情報アクセスが許可されていることを必ずご確認ください。
お使いのデバイスのアプリ設定で、Boseアプリに必要な権限がオフになっていないことを必ずご確認ください。これらの権限はBose製品の検出および制御に使用されます。
- iOSデバイスの場合は、 設定 > プライバシー > 位置情報サービス に進み、Boseアプリの設定がオフになっていないかご確認ください。
- Androidデバイスの場合は、 設定 > アプリ に進み、Boseアプリを選択してください。 権限 をタップし、位置情報がオフになっていないかご確認ください。(注:設定項目の場所はデバイスによって異なる場合があります)
ボーズアプリをアンインストールして、再度インストールしてください。
アプリに問題が発生したケースは、お使いのデバイスからアンインストールし、再度ダウンロードしてインストールしたあと、もう一度お試しください。