製品のボタンが反応しない、または反応が不安定である | Bose QuietComfort 45 headphones
ヘッドセットがオーディオケーブルでデバイスに接続されているかどうかを確認します。
ヘッドセットは Bluetooth ® またはオーディオケーブルで接続できます。 ケーブルを使用すると、ヘッドセットのコントロールが無効になります。 この設定では 、接続されているデバイスを使用して、 dplayback 制御スキャンを実行します。
ヘッドセットが電話機にペアリングされていることを確認します。
製品をお客様ご自身のデバイス（スマートフォンやタブレットなど）から33フィート（10メートル）以内に保ってください。
距離や壁、ドア、その他の電子機器などの障害物によって、Bluetooth信号が弱くなることがあります。問題が発生している場合は、ご使用のデバイスと製品を近づけるか、干渉の原因となる他の機器を移動してみてください。
接続されているデバイスを再起動してください。
電子機器は、コンピュータの再起動のように、時々リセットが必要になることがあります。デバイスの電源を切り、再度電源を入れてからもう一度お試しください。
Bluetooth ® デバイスのメモリから製品を取り外してから、もう一度試してください。
別のオーディオデバイスを接続してみます。
問題が ある場合は、最初のデバイスまたはその設定に関連しているかどうかを確認するために、デバイスと接続タブを使用して、 raudi odevic を接続します。
モバイルデバイスでは、制御するアプリがバックグラウンドで開いているか、実行されていることを確認します。
コントロールしようとしているアプリが tOpen もバックグラウンドで実行もされていない場合、そのアプリを制御することはできません。 アプリを開いて、実行していることを確認します。 アプリを終了したら、完全に閉じないでください（例 最新のアプリ画面からは消去しないでください）。
別のアプリを試してみます。
特定のアプリケーションでのみ問題が発生する場合は、アプリケーションまたはアプリケーションの設定に関連している可能性があります。
一部のコントロールは Bluetooth ® では使用できない場合があります。
すべてのコントロール（ 音量、スキップトラック、再生 / 一時停止など） は、 Bluetooth または特定のデバイスで使用できます。 詳細については、デバイスまたはアプリのマニュアルを参照してください。 また、デバイスの設定メニューで一部のコントロールを有効にする必要がある場合があります。
モバイルデバイスで Android 8 またはが実行されているかどうかを確認します 後で
Android 8 以降では、トラックを早送りまたは巻き戻しするために押し続ける機能が削除されています。 トラックの早送りと戻しは引き続き機能しますが、トラックのスキャンは使用できなくなります。
Mac OS X 用 Spotify アプリを使用している場合は、これは正常です。
Mac OS X 用 Spotify アプリがヘッドセットからのコントロールコマンドに応答しません。 ただし、 Mac コンピュータがコマンドに応答する場合があります（例 マルチファンクション は、再生コマンドを iTunes に送信する場合があります。 さらに 、 Spotify の再生中に音量を調整したり、前に再生したりするときに、ヘッドセットから音が聞こえます。
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