音が小さい | QuietComfort® 35 II Gaming Headset

問題が特に低音再生に関連しているかどうかを判断してください。

低音が少なすぎる場合は、以下を参照してください。製品からの低音が少なすぎる、または高音が多すぎる。
低音が多すぎる場合は、以下を参照してください。製品からの低音が多すぎる、または高音が少なすぎる。

接続されているデバイスのサウンド設定メニューで、ヘッドフォンのオーディオがミュートになっていないか、無効になっているか、音量レベルが低すぎることを確認します。

注: 以下の手順は、オペレーティングシステムソフトウェアのバージョン、ユーザーインターフェイスの設定、ハードウェア機能などの理由により、異なる場合があります。

Playstation 5 では、コントローラのロゴを押してホーム画面を開き、 [ 設定 ] 、 [ サウンド ] 、 [GT; オーディオ出力] の順に選択します。 出力デバイスを ヘッドセット（コントローラ）に設定し、必要に応じて出力をヘッドフォンに設定します。
Playstation 4 では、コントローラのロゴを押してクイックメニューを開き、 [ サウンド / デバイス] を選択します。 音量 / コントロール（ヘッドフォン） の設定を上げ、必要に応じて「出力」を「ヘッドフォン」に設定します。
Xbox One システムでは、コントローラのロゴを押してガイドを開き、 [ プロファイルとシステム ] アイコンを選択して [ オーディオ] を選択します。 ヘッドセットの音量 を上げます。
Windows 10 を実行している PC で、画面の右下隅にあるスピーカーアイコンを右クリックし、 [ サウンド設定を開く] を選択します。 Bose PC デスクトップコントローラーを使用している場合は、 [ 出力デバイスの選択 ] を [ ヘッドフォン ] （ Bose PC Desktop Controller ）に設定します。それ以外の場合は、ヘッドセットが接続されているハードウェアを示すオプションを選択します。
Mac の場合は、アップルメニューを開き、 「システム環境設定 」「 サウンド 」「出力」の順に選択します。 Bose PC デスクトップコントローラーを使用している場合は、 Bose PC Desktop Controller をサウンド出力用のデバイスとして設定します。それ以外の場合は、ヘッドセットが接続されているハードウェアを示すオプションを選択します。

製品をリセットしてください。

スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するために、製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については、製品のリセットをご参照ください。

別のアプリを試してください。

特定のアプリでのみ問題が発生する場合、アプリ自体またはその設定に関連している可能性が高いです。

さまざまなメディアを再生してみてください。

異なるメディアの種類によって、音質が異なる場合があります。例えば、ポッドキャスト、スマートフォンにローカル保存されている音楽、MP3、ストリーミング音楽サービス（Spotify、Pandora）、デバイス上またはクラウドに保存されている動画など、コンテンツごとに音質が異なることがあります。問題が特定のメディアに限定されているかどうかを確認するために、さまざまなメディアをお試しください。