NFC対応デバイスとペアリングできません | Custom QuietComfort® 35 wireless headphones II

お使いの機器がNFCを使ってBluetooth®デバイスに接続できることを必ずご確認ください。

NFC（近距離無線通信）は、さまざまな接続（例：Bluetooth、支払い、ファイル共有など）に使用できます。お使いの機器の情報やマニュアルを確認して、NFC経由でのBluetoothのペアリングに対応しているかどうかご確認ください。対応していない場合は、次の手順をご覧ください。 BluetoothÂ®デバイスを接続するデバイスをペアリングする

Apple製品はBluetooth®で接続してください。

Apple製品はNFC経由でBluetoothスピーカーに接続できない場合があります。代わりに、 Bluetooth®デバイスの接続をご覧ください。

デバイスの設定メニューを開き、NFCが有効になっていることを確認してください。

設定が見つからない場合は、デバイスの取扱説明書を参照して'NFCの設定を見つけて有効にしてください。

デバイスのA2DP Bluetooth®プロトコルが有効になっていることを確認してください。

デバイスをペアリング／接続する際は、高音質なオーディオをヘッドセットに送信するため、A2DPステレオオーディオが有効になっている必要があります。ヘッドセットプロファイル（HSP）やハンズフリープロファイル（HFP）を介して信号がヘッドセットに送信される場合は、音質が低下または劣化します。

デバイスが対応しているプロファイルについては、各デバイスのメーカーにご確認ください。

お使いの機器のNFCタッチポイントを見つけてください。

NFCは、デバイス同士が数インチ以内にある必要がある近距離通信です。特定のデバイス（例：ラップトップやタブレットなどの大型デバイス）では、そのデバイスの'NFCタッチポイントを見つけ、ボーズ製品のタッチポイントに十分近づける必要があります。'デバイスの'ドキュメントを参照し、NFCタッチポイントの位置を確認してください。そのうえで、ペアリング時にこのタッチポイント同士が正しく重なるようにしてください。

ボーズシステムへの接続に使用している機器を再起動してください。

スマートフォン、タブレット、コンピューターなどの電子機器は、軽微な処理エラーを修正するために、時々再起動する必要があります。これは通常、デバイスの電源を切り、可能であればバッテリーを15秒間取り外すことで行われます。その後、デバイスの電源を入れ直し、もう一度お試しください。

ボーズ製品のメモリーから、以前に接続したBluetooth®機器をすべて消去してください。

お使いのボーズ製品は、直近で接続された複数のデバイスを記憶しており、すばやく再接続できます。デバイスのメモリーに問題がある場合は、一度メモリーを消去してから再度接続をお試しください。詳細については、以下をご参照ください。ペアリングされたBluetooth®デバイスの製品メモリーを消去する、および Bluetooth®デバイスを接続する。