ヘッドセットで電話が鳴らない | QuietComfort® 35 wireless headphones II
quietcomfort®-35-wireless-headphones-ii
QuietComfort® 35 wireless headphones II販売元 2017 - 2022

ヘッドセットで電話が鳴らない | QuietComfort® 35 wireless headphones II

ヘッドセットがBluetooth®機器に接続されていることを確認してください。

ヘッドセットの電源をオンにし、いずれかのボタンを押してBluetoothとバッテリーのランプを確認します。Bluetoothランプが点滅しているか消灯している場合、ヘッドセットは接続されていません。デバイスのBluetooth設定でヘッドセットを再接続してみてください。もしまだ接続できない場合は、'を参照してください。 Bluetooth®機器を接続できない

スマートフォンの着信音量を上げてください。

特定の着信音(つまりオーディオクリップ)がスマートフォンからヘッドセットに送信されない場合や、デバイスでサポートされていない場合、ヘッドセットは着信時に2音の着信音を鳴らし、その後(ヘッドセットで有効になっている場合は)発信者番号の音声プロンプトが流れます。着信音の音量設定が低すぎたり、ミュートになっていないか確認してください。一部のスマートフォンでは、他のオーディオが再生されていないときにのみ着信音の音量を調整でき、他のスマートフォンでは、設定メニューからのみ変更できます。

製品をお客様ご自身のデバイス(スマートフォンやタブレットなど)から33フィート(10メートル)以内に保ってください。

距離や壁、ドア、その他の電子機器などの障害物によって、Bluetooth信号が弱くなることがあります。問題が発生している場合は、ご使用のデバイスと製品を近づけるか、干渉の原因となる他の機器を移動してみてください。

別のBluetooth機器を接続してみてください。

お使いのボーズ製品が他の機器に接続できる場合は、Bluetooth機能は正常に動作しています。このような場合、問題は最初の機器側、またはその設定にある可能性があります。

これは役に立ちましたか?

YES
NO
修理または交換を開始する