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マイクが音を拾いません | QuietComfort® 35 wireless headphones II
製品がBluetoothデバイスから33フィート（10メートル）以内にあることを確認してください。
この範囲は、障害物（壁、ドア、家電製品、ワイヤレス機器など）によって短くなることがあります。お使いの機器とBose製品をより近づけてみてください。
ヘッドホンがヘッドセットプロファイル（HSP）でBluetoothデバイスに接続されていることを確認してください。
ヘッドホンがBluetoothステレオオーディオプロファイル（A2DP）でのみデバイスに接続されている場合、マイク機能は有効になりません。そのため、ヘッドホンを通して自分の声を聞くことができなくなります。
接続されているデバイスの設定メニューで、ヘッドセットプロファイルが有効になっていることを確認してください。有効にした後、ヘッドホンのペアリング解除、再ペアリング、および再接続が必要になる場合があります。
接続されているデバイスの設定メニューで、ヘッドセットプロファイルが有効になっていることを確認してください。有効にした後、ヘッドホンのペアリング解除、再ペアリング、および再接続が必要になる場合があります。
複数のデバイスがヘッドホンに接続されている場合は、他のデバイスの電源をオフにしてみてください。
Bluetoothヘッドセットプロファイル（HSP）は両方のデバイスで有効になっている場合がありますが、一方のデバイスが、もう一方のデバイスで通話時のオーディオが正常に動作するのを妨げる可能性があります。
スマートフォンがミュートになっていないことを必ずご確認ください。
スマートフォンでミュート機能が有効になっていないか確認してください。スマートフォンとヘッドセットの両方に通話をミュートする機能があります。スマートフォンでミュート状態を示す表示があるかどうかご確認ください。詳細は、 製品のミュート方法をご参照ください。
製品のアップデートが利用可能か確認し、あればインストールしてください
ご使用中の製品にどのような問題が発生している場合でも、まずは製品のアップデートをお試しください。次のウェブサイトにアクセスし、 btu.Bose.com の指示に従って、最新の機能や改善がご利用いただけることをご確認ください。
製品をリセットしてください。
スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するために、製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については、 製品のリセットをご参照ください。
別のBluetooth®デバイスを接続してみます。
ボーズ製品 を別の機器に接続できません。Bluetooth機能は動作しています。 このような場合は、最初のデバイスまたはその設定に問題がある可能性があります。
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