製品から音が出ない | QuietComfort® 2 Acoustic Noise Cancelling™ headphones (2003)

オーディオケーブルコネクタの Hi/Lo スイッチは、音量を調整した後でも、ヘッドセットのオーディオの音量が大きすぎる、または小さすぎる場合に便利です。 正しく設定されていることを確認してください。 詳細 については、「オーディオ減衰 Hi/Lo スイッチの設定」を参照してください。

音量が小さいか、ミュートになっている可能性があります。音量を少しずつ上げてみてください。

最高の音質を得るには、入力ケーブルの両端をしっかりと接続する必要があります。 ケーブルをイヤーカップに正しく装着するには、余分な力が必要になる場合があります。 イヤーカップのソケットにコネクタを軽くカチッと音がするまで慎重にしっかりと押し込みます。

特定のアプリでのみ問題が発生する場合、アプリ自体またはその設定に関連している可能性が高いです。

可能であれば、同じケーブルと接続を使って別のオーディオ機器を接続し、問題が最初の機器やその設定に関連しているかどうかを確認してください。

製品が延長ケーブルやアダプターを使ってデバイスに接続されている場合は、延長ケーブルやアダプターを取り外して、問題が延長ケーブルやアダプターに関連しているかどうかをご確認ください。