製品から音が出ない | Bose on-ear headphones

音量が小さいか、ミュートになっている可能性があります。音量を少しずつ上げてみてください。

お使いの機器のオーディオコネクター内部に破損がないことを必ずご確認ください。コネクターが破損している、または損傷している場合は、 オーディオコネクターの破損

ご注意：ヘッドホンのコードを機器などに巻き付けることはおすすめしません。これはコードに過度な負担をかける可能性があるためです。代わりに、付属のケースをご利用ください。

特定のアプリでのみ問題が発生する場合、アプリ自体またはその設定に関連している可能性が高いです。

可能であれば、同じケーブルと接続を使って別のオーディオ機器を接続し、問題が最初の機器やその設定に関連しているかどうかを確認してください。

製品が延長ケーブルやアダプターを使ってデバイスに接続されている場合は、延長ケーブルやアダプターを取り外して、問題が延長ケーブルやアダプターに関連しているかどうかをご確認ください。