マイクが音を断続的に拾う | Bose Noise Cancelling Headphones 700
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Bose Noise Cancelling Headphones 700販売元 2019 - 2024

マイクが音を断続的に拾う | Bose Noise Cancelling Headphones 700

屋外で製品を使用する場合は、屋内との違いがないかご確認ください。

屋外では境界や反射面が少ないため、Bluetooth®信号が思ったほど遠くまで届かない場合があります。環境に問題があるかどうかを確認するため、製品が屋内でより良く動作するかどうかご確認ください。

風の弱い場所へ移動してください

風切り音がマイクカプセルに入り込み、他の音声が判別できなくなる場合があります。このような場所から離れることで、音声を明瞭に再現できる可能性があります。

製品をお客様ご自身のデバイス(スマートフォンやタブレットなど)から33フィート(10メートル)以内に保ってください。

距離や壁、ドア、その他の電子機器などの障害物によって、Bluetooth信号が弱くなることがあります。問題が発生している場合は、ご使用のデバイスと製品を近づけるか、干渉の原因となる他の機器を移動してみてください。

Bluetooth®信号に干渉する可能性のある近くの他のワイヤレス機器の接続を解除してみてください。

一部のワイヤレス機器は、 Bluetooth信号に干渉することがあります。 
一般的な例として、 次のようなものがあります。
  • 2.4GHzルーター
  • コードレス電話
  • ワイヤレススピーカーアダプター
  • ホームセキュリティ用モーションセンサー
  • 蛍光灯
  • 電子レンジ
  • ワイヤレスマウスやキーボード
これらの機器がある場合は、一度に1つずつ電源を切って、 問題が改善するかどうかを 確認してください。 もし改善する場合は、製品または該当の機器を移動させることを検討してください。

通話中に音声が時々途切れる場合は、スマートフォンの電波状況を確認してください。

この問題は、携帯ネットワークへの接続が弱いことが原因で発生している可能性があります。ご自宅のWi-Fiネットワークに接続中にスマートフォンの設定でWi-Fi通話を有効にすると改善する場合があります。または、電波状況が良くなった際に再度おかけ直しください。

別のスマートフォンで電話をかけてください。

別の番号に電話をかけてみて、問題が常に発生するのか、それとも特定の相手にのみ起こるのかを確認してください。これは、通話先のスマートフォンやサービスの電波状況が悪いことが原因の場合があります。

別のBluetoothデバイスを接続してみてください。

ボーズ製品が他のデバイスと接続できる場合、Bluetooth機能は正常に動作しています。このような場合、問題は最初のデバイスまたはその設定にある可能性があります。

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