製品から音が出ない | Bose Music Amplifier

他のソースから音が聞こえるかどうかを確認します。

ボーズリモコンやボーズアプリを使って、ストリーミング音楽サービスやBluetooth機器などの別のソースを選択します。音声アシスタントを設定している場合は、アシスタントに明日の天気を聞いてみてください。

システムが正しく接続されていることを必ずご確認ください。

接続が緩んでいたり、正しくない可能性があります。インターコネクトケーブルが両端でしっかり接続され、正しい位置にあるかご確認ください。情報システムの接続については、製品のセットアップをご参照ください。

テレビのメニューで、音声出力フォーマットをPCMに設定してみてください。

テレビの設定メニューを開き、音声またはサウンドの設定を探してください。次に、AAC、Dolby、PCM などのオプションが表示される音声フォーマットを選択できる項目を探してください。音声フォーマットとしてPCMを選択してみてください。

接続されているデバイスの音量を上げてください。

製品に強い信号を送るため、デバイスの音量を90～100％に設定してください。その後、製品で音量レベルを調整してください。

ネットワーク上に複数のボーズシステムがある場合は、正しいシステムが選択されていることを確認してください。

ボーズアプリで、 My Bose アイコン $\"icon\"$ を左上隅にあるアイコンをタップして、アカウントに関連付けられているボーズ製品を表示します。操作したい製品をタップして選択します。

Bose Music Appで正しいソースが選択されていることを確認します

目的のソースが変更された可能性があります。アンプの前面にあるBluetoothボタンを使用して、Bluetoothデバイスを接続または再接続できます。 Bose Musicアプリを開いて、アナログ入力、デジタル光学入力、Bluetooth、またはストリーミング音楽サービスを選択します。

光入力を使用する場合は、接続されているデバイスのデジタル出力設定を確認してください。

このアンプは、最大96kHzのサンプルレートでステレオPCM 2.0信号を処理します。互換性のある信号を出力するように接続されたデバイスを設定します。

ソースをBluetooth®からAUXに切り替え、その後Bluetoothに戻します。

AUXに切り替えてから元に戻すと、システムがBluetoothデバイスに再接続します。

接続されているデバイスを再起動してください。

電子機器は、コンピュータの再起動のように、時々リセットが必要になることがあります。デバイスの電源を切り、再度電源を入れてからもう一度お試しください。

製品をリセットしてください。

スマートフォンの再起動と同様に、軽微な問題を解決するために、製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については製品のリセットをご覧ください。

利用可能な製品アップデートを確認してインストールしてください。

詳細については、ソフトウェアまたはファームウェアのバージョン確認方法および製品のソフトウェアまたはファームウェアの更新方法を参照してください。

スピーカーワイヤーの状態を確認し、両端がしっかりと接続されていることを確認してください。

スピーカーケーブルに、よじれや傷、切り傷、損傷がないか確認してください。損傷したケーブルは交換し、両端がしっかりと接続されていることを確認してください。

Amazon Echo Dotを使用している場合は、Echo Dotに登録されている他のBluetooth®機器のペアリング情報を消去してください。

Dotが製品から切断されると、Dotとお使いの製品はそれぞれ、以前接続したデバイスを再接続しようとします。その結果、2つの製品がお互いを見つけられない場合があります。これを防ぐために、Dotのペアリング済みデバイスメモリからボーズ製品以外のすべてのデバイスを削除してください。Amazon Alexaアプリで、 設定 > Alexaデバイス > Bluetoothに進み、該当するデバイスを選択して削除します。これで、Dotが切断された場合でもボーズ製品のみ再接続されます。