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Bluetooth接続が途切れました | Bose Music Amplifier
製品をお使いのデバイスから33フィート(10メートル)以内に保ってください。
Bluetoothの電波は、距離や壁、ドア、ほかの電子機器などの障害物によって弱まることがあります。問題がある場合は、お手持ちのデバイスと製品を近づけるか、干渉を引き起こしている可能性がある他の機器の場所を変えてみてください。
Bluetooth®デバイスを製品に近づけてみてください。
Bluetoothの通信距離は約33フィート(10メートル);ただし、壁や金属、ドア、または周辺の他のBluetoothデバイスなどの干渉により短くなる場合があります。' Bluetoothデバイスと製品を近づけた状態で問題が解決するかどうかを確認してください。
Bluetooth®デバイスの電源を一度切ってから、再度入れ直してください。
携帯電話やタブレット、パソコンなどの電子機器は、軽度の不具合を解消するために、時折リセットが必要になることがあります。これは通常、デバイスの電源を一度切ってから、再び入れ直すことで行います。
Bose製品のメモリに保存されている、過去に接続されたBluetooth®デバイスの情報をクリアしてください。
お使いのBose製品は、最後に接続した複数のデバイスを記憶しているため、すぐに再接続が可能です。デバイスのメモリに不具合がある場合は、一度クリアしてから再接続をお試しください。詳しくは、 ペアリング済みBluetoothデバイスの製品メモリをクリアする方法 および Bluetoothデバイスの接続方法をご覧ください。
Bluetoothデバイスのメモリから製品を削除してから、もう一度お試しください。
BluetoothデバイスのBluetooth設定メニューで、以前接続した製品の一覧を確認してください。LE(Low Energy)と表記された重複を含め、Bose製品を一覧から削除した上で、改めてデバイスに接続し直してください。詳しくは、 Bluetoothデバイスの接続方法をご覧ください。
Windowsパソコンに接続している場合は、Bluetoothアダプターの電源管理設定をご確認ください。
- コンピューターで、スタートメニューをクリックし、 デバイスマネージャーと入力し始めます。
- 検索結果で デバイスマネージャー をクリックして開きます。
- の横にある > Bluetoothの Bluetooth をクリックして展開します。
- Bluetoothアダプターを右クリックし、 プロパティを選択します。
- タブをクリックし、 電源管理 タブをクリックし、 電源の節約のためにコンピューターでこのデバイスの電源を切ることを許可するのチェックを外します。
- パソコンを再起動してから、もう一度お試しください。
干渉の原因を確認してください。
電子機器は、同じ電源回路に接続されているか、または近くにある他の電子機器から干渉を受けることがあります。近くの電子機器(例:ノートパソコンやスマートフォンの充電器、テレビ、ケーブルボックス、季節用イルミネーション、電子レンジなど)の電源コードを抜いてください。問題が解決した場合は、製品またはデバイスを別の電源回路に接続するか、より離れた場所に設置してみてください。
別のBluetoothデバイスに接続してください。
最初のデバイスや設定に問題があるかどうか確認するため、別のBluetoothデバイスを試してください。
製品をリセットしてください。
スマートフォンの再起動と同様に、お使いの製品も時折リセットすることで軽微な問題を解決できることがあります。詳細は、 製品のリセット方法をご覧ください。