通話応答/終了ボタンが断続的に動作する、または予期しない動作をする | Bose MIE2 mobile headset
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Bose MIE2 mobile headset販売元 2010 - 2014

通話応答/終了ボタンが断続的に動作する、または予期しない動作をする | Bose MIE2 mobile headset

Determine if the connected device is a 4th generation iPod Touch.

The 4th generation iPod Touch is not fully compatible and may have odd functionality, including intermittent or no button response or unexpected volume changes. This is the case for all software versions.

接続されているデバイスを再起動してください。

電子機器はコンピュータの再起動のように、時折RESETが必要になることがあります。機器の電源を一度オフにしてから、再度オンにして試してみてください。

スマートフォンのボタンが押されていないか確認してください。

一部のスマートフォンには外部ボタンやタッチスクリーンがあり、操作中やポケット内にある際に誤って反応することがあります。この問題がスマートフォンのボタンによるものではなく、ヘッドセットの通話開始/終了ボタンに起因するかどうかを確認してください。

デバイスを振ってシャッフルや曲の変更を行う機能をオフにしてください。

多くのiPodやスマートフォンを含む一部のメディアプレーヤーでは、デバイスを振ることで音声トラックを切り替えられます。この機能が有効になっていると、ポケットに入れて歩くなどの特定の動作で誤ってトラックが変わってしまうことがあります。デバイスの設定でこの機能を探し、もし有効なら無効にして、問題が続くかどうかご確認ください。

通話終了ボタンは、使用しているモードによっては動作しないことがあります。

ボタンを押すと、接続しているモバイル端末の種類や端末の状態によって、反応が異なる場合があります。

必ず応答/終了ボタンが中心で押されていることを確認してください。中心からずれていないように注意してください。

応答/終了ボタンは、3つの操作方法のいずれかで操作できます:
  1. 1回押す
  2. 押し続けてから離す
  3. 2回押す
正しい操作方法はスマートフォンの製造元によって異なります。詳しくはスマートフォンの製造元の情報をご確認ください。

注意:応答/終了ボタンにはマイクも内蔵されています。

ヘッドホン端子が汚れや異物で詰まっていないか確認してください。

懐中電灯やその他の光源を使って、機器のヘッドホン端子に糸くずやゴミが入り込んでいないか確認してください。それらが接続不良の原因になることがあります。

製品のボタンが押し込まれたままになっていないか確認してください。

製品のボタンを押すと、確かな押し込み感があるはずです。ボタンを離すと、元の位置にパチンと戻ります。戻らない場合は、ボタンが引っかかっている可能性があります。ボタンの周囲にゴミや異物がないか確認し、清掃してください。

接続されているデバイスを、ケースや保護スリーブから必ず取り出してください。

ケースやスリーブが原因で、オーディオケーブルがヘッドホン端子にしっかり差し込めないことがあります。ケースを使用している場合は、一度取り外してから再度お試しください。

接続されているデバイスのオーディオケーブルを一度抜いてから、もう一度しっかり差し込み直してください。

接続されているデバイスで、ヘッドセットに繋がっているケーブルを一旦抜いてから、確実に接続できているかを確認するためにもう一度差し込み直してください。ジャック内やヘッドホンのプラグにゴミが入り込んでいると、プラグを回したときにパチパチ音や断続的な音が聞こえることがあります。

もし接続されている場合は、アダプターや延長ケーブルを経由せずに接続してください。

製品が延長ケーブルやアダプターを使ってデバイスに接続されている場合は、それらを取り外して、問題の原因になっていないか確認してください。

別のモバイル端末を試してみてください。

可能であれば、別のモバイルデバイスに接続して、その問題が最初のデバイスまたはその設定に起因するかどうかを確認してください。

ヘッドセットを別の機器に接続してみてください。

ヘッドセットがある機器では動作しても、別の機器では(アダプターの有無にかかわらず)動作しない場合は、その機器との互換性に問題がある可能性があります。既知の互換性情報については、 互換性ガイドをご覧ください。

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