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接続した映像機器の映像が出ない | Lifestyle® T10 home theater system
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ケーブルテレビチューナー
別のチャンネルをお試しください。
問題が特定のチャンネルまたは一部のチャンネルでのみ発生する場合、それらのチャンネル自体に問題がある可能性があります。
ソース機器の映像出力をテレビに直接接続してください。
問題がまだ解決しない場合は、接続されているソースやテレビ、または使用しているケーブルに問題がある可能性があります。
お使いの製品のビデオケーブルを交換してください。
製品に接続されているビデオケーブルを交換してみてください。新しいケーブルで問題が発生しない場合は、元のビデオケーブルに問題があったということになります。
接続されているデバイスで利用可能なアップデートがないか確認し、あればインストールします。
アップデートは多くの場合、製品の機能や安定性を向上させます。多くのデバイスはインターネット接続やUSB接続を通じてアップデートできます。インターネット接続があるデバイスの場合は、 アップデート オプションがデバイスのメニューにあるかご確認ください。デバイスがインターネット接続を利用できない場合は、メーカーのウェブサイトでアップデート方法を確認するか、そのデバイスのカスタマーサービスにお問い合わせください。'
別のオーディオ機器を接続してみてください。
可能であれば、同じケーブルと接続を使用して別のオーディオ機器を接続し、問題が最初の機器またはその設定に起因するかどうかを確認してください。
コントロールコンソールのサービスが必要になることがあります。
提供された手順で問題が解決しない場合、コントロールコンソールの修理が必要な可能性があります。コントロールコンソールの修理方法については、下記のリンクをご覧ください。ご利用の製品や地域によっては、連絡先電話番号が表示されたり、オンラインで修理手続きを行えます。
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DVDまたはブルーレイプレーヤー
ソース機器の映像出力をテレビに直接接続してください。
問題がまだ解決しない場合は、接続されているソースやテレビ、または使用しているケーブルに問題がある可能性があります。
お使いの製品のビデオケーブルを交換してください。
製品に接続されているビデオケーブルを交換してみてください。新しいケーブルで問題が発生しない場合は、元のビデオケーブルに問題があったということになります。
接続されているデバイスで利用可能なアップデートがないか確認し、あればインストールします。
アップデートは多くの場合、製品の機能や安定性を向上させます。多くのデバイスはインターネット接続やUSB接続を通じてアップデートできます。インターネット接続があるデバイスの場合は、 アップデート オプションがデバイスのメニューにあるかご確認ください。デバイスがインターネット接続を利用できない場合は、メーカーのウェブサイトでアップデート方法を確認するか、そのデバイスのカスタマーサービスにお問い合わせください。'
別のオーディオ機器を接続してみてください。
可能であれば、同じケーブルと接続を使用して別のオーディオ機器を接続し、問題が最初の機器またはその設定に起因するかどうかを確認してください。
ゲームモードがオンになっているかご確認ください。
ゲームモードが有効になっている場合、24 fps（フレーム／秒）のビデオは無効になります。接続されたデバイスがゲームコンソールとして認識された場合、ゲームモードが自動的に有効になることがあります。この設定を変更するには、 ゲームモード設定の変更方法をご覧ください。また、接続機器のメニューで関連する映像設定（例：24fpsや30fpsのビデオ選択）を確認することもできます。
コントロールコンソールのサービスが必要になることがあります。
提供された手順で問題が解決しない場合、コントロールコンソールの修理が必要な可能性があります。コントロールコンソールの修理方法については、下記のリンクをご覧ください。ご利用の製品や地域によっては、連絡先電話番号が表示されたり、オンラインで修理手続きを行えます。
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DVR
ソース機器の映像出力をテレビに直接接続してください。
問題がまだ解決しない場合は、接続されているソースやテレビ、または使用しているケーブルに問題がある可能性があります。
お使いの製品のビデオケーブルを交換してください。
製品に接続されているビデオケーブルを交換してみてください。新しいケーブルで問題が発生しない場合は、元のビデオケーブルに問題があったということになります。
接続されているデバイスで利用可能なアップデートがないか確認し、あればインストールします。
アップデートは多くの場合、製品の機能や安定性を向上させます。多くのデバイスはインターネット接続やUSB接続を通じてアップデートできます。インターネット接続があるデバイスの場合は、 アップデート オプションがデバイスのメニューにあるかご確認ください。デバイスがインターネット接続を利用できない場合は、メーカーのウェブサイトでアップデート方法を確認するか、そのデバイスのカスタマーサービスにお問い合わせください。'
別のオーディオ機器を接続してみてください。
可能であれば、同じケーブルと接続を使用して別のオーディオ機器を接続し、問題が最初の機器またはその設定に起因するかどうかを確認してください。
コントロールコンソールのサービスが必要になることがあります。
提供された手順で問題が解決しない場合、コントロールコンソールの修理が必要な可能性があります。コントロールコンソールの修理方法については、下記のリンクをご覧ください。ご利用の製品や地域によっては、連絡先電話番号が表示されたり、オンラインで修理手続きを行えます。
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ゲーム機
ソース機器の映像出力をテレビに直接接続してください。
問題がまだ解決しない場合は、接続されているソースやテレビ、または使用しているケーブルに問題がある可能性があります。
お使いの製品のビデオケーブルを交換してください。
製品に接続されているビデオケーブルを交換してみてください。新しいケーブルで問題が発生しない場合は、元のビデオケーブルに問題があったということになります。
別のオーディオ機器を接続してみてください。
可能であれば、同じケーブルと接続を使用して別のオーディオ機器を接続し、問題が最初の機器またはその設定に起因するかどうかを確認してください。
ゲームモードがオンになっているかご確認ください。
ゲームモードが有効になっている場合、24 fps（フレーム／秒）のビデオは無効になります。接続されたデバイスがゲームコンソールとして認識された場合、ゲームモードが自動的に有効になることがあります。この設定を変更するには、 ゲームモード設定の変更方法をご覧ください。また、接続機器のメニューで関連する映像設定（例：24fpsや30fpsのビデオ選択）を確認することもできます。
コントロールコンソールのサービスが必要になることがあります。
提供された手順で問題が解決しない場合、コントロールコンソールの修理が必要な可能性があります。コントロールコンソールの修理方法については、下記のリンクをご覧ください。ご利用の製品や地域によっては、連絡先電話番号が表示されたり、オンラインで修理手続きを行えます。
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サテライトスピーカー
別のチャンネルをお試しください。
問題が特定のチャンネルまたは一部のチャンネルでのみ発生する場合、それらのチャンネル自体に問題がある可能性があります。
オーディオ／ビデオ機器の接続が正しいことを必ずご確認ください。
接続が緩んでいる、またはソース側で正しく接続されていない可能性があります。オーディオ／ビデオ機器のすべての出力コネクターがしっかりと差し込まれているかご確認ください。他のオーディオソースの接続方法については、 他の機器をシステムに接続する方法をご参照ください。
ソース機器の映像出力をテレビに直接接続してください。
問題がまだ解決しない場合は、接続されているソースやテレビ、または使用しているケーブルに問題がある可能性があります。
お使いの製品のビデオケーブルを交換してください。
製品に接続されているビデオケーブルを交換してみてください。新しいケーブルで問題が発生しない場合は、元のビデオケーブルに問題があったということになります。
接続されているデバイスで利用可能なアップデートがないか確認し、あればインストールします。
アップデートは多くの場合、製品の機能や安定性を向上させます。多くのデバイスはインターネット接続やUSB接続を通じてアップデートできます。インターネット接続があるデバイスの場合は、 アップデート オプションがデバイスのメニューにあるかご確認ください。デバイスがインターネット接続を利用できない場合は、メーカーのウェブサイトでアップデート方法を確認するか、そのデバイスのカスタマーサービスにお問い合わせください。'
別のオーディオ機器を接続してみてください。
可能であ���ば、同じケーブルと接続を使用して別のオーディオ機器を接続し、問題が最初の機器またはその設定に起因するかどうかを確認してください。
コントロールコンソールのサービスが必要になることがあります。
提供された手順で問題が解決しない場合、コントロールコンソールの修理が必要な可能性があります。コントロールコンソールの修理方法については、下記のリンクをご覧ください。ご利用の製品や地域によっては、連絡先電話番号が表示されたり、オンラインで修理手続きを行えます。
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VCR またはDVDレコーダー
オーディオ／ビデオ機器の接続が正しいことを必ずご確認ください。
接続が緩んでいる、またはソース側で正しく接続されていない可能性があります。オーディオ／ビデオ機器のすべての出力コネクターがしっかりと差し込まれているかご確認ください。他のオーディオソースの接続方法については、 他の機器をシステムに接続する方法をご参照ください。
ソース機器の映像出力をテレビに直接接続してください。
問題がまだ解決しない場合は、接続されているソースやテレビ、または使用しているケーブルに問題がある可能性があります。
お使いの製品のビデオケーブルを交換してください。
製品に接続されているビデオケーブルを交換してみてください。新しいケーブルで問題が発生しない場合は、元のビデオケーブルに問題があったということになります。
別のオーディオ機器を接続してみてください。
可能であれば、同じケーブルと接続を使用して別のオーディオ機器を接続し、問題が最初の機器またはその設定に起因するかどうかを確認してください。
コントロールコンソールのサービスが必要になることがあります。
提供された手順で問題が解決しない場合、コントロールコンソールの修理が必要な可能性があります。コントロールコンソールの修理方法については、下記のリンクをご覧ください。ご利用の製品や地域によっては、連絡先電話番号が表示されたり、オンラインで修理手続きを行えます。
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その他の接続機器
ソース機器の映像出力をテレビに直接接続してください。
問題がまだ解決しない場合は、接続されているソースやテレビ、または使用しているケーブルに問題がある可能性があります。
お使いの製品のビデオケーブルを交換してください。
製品に接続されているビデオケーブルを交換してみてください。新しいケーブルで問題が発生しない場合は、元のビデオケーブルに問題があったということになります。
別のオーディオ機器を接続してみてください。
可能であれば、同じケーブルと接続を使用して別のオーディオ機器を接続し、問題が最初の機器またはその設定に起因するかどうかを確認してください。
コントロールコンソールのサービスが必要になることがあります。
提供された手順で問題が解決しない場合、コントロールコンソールの修理が必要な可能性があります。コントロールコンソールの修理方法については、下記のリンクをご覧ください。ご利用の製品や地域によっては、連絡先電話番号が表示されたり、オンラインで修理手続きを行えます。
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テレビの電源が入り、正しい入力に切り替わっていることをご確認ください。
一部のテレビには、入力の選択肢をオフにしたり、オンスクリーンメニューから非表示にしたりできる機能があります。テレビの入力切替や入力の有効化については、'テレビのオーナーズガイドをご参照ください。
画面にエラーメッセージが表示されているかご確認ください。
エラーメッセージが画面に表示された場合は、該当するリンクをクリックしてください。
"デバイスからのビデオ信号はサポートされていません" メッセージ表示
画面に接続が外れていますというメッセージが表示されます
画面にソースデバイスの電源が切れているというメッセージが表示されます
"デバイスからのビデオ信号はサポートされていません" メッセージ表示
画面に接続が外れていますというメッセージが表示されます
画面にソースデバイスの電源が切れているというメッセージが表示されます
正しいオーディオ入力ソースが選択されていることを確認してください。
システムには複数のオーディオソースがありますので、正しいものが選択されていることをご確認ください。たとえば、聞きたいオーディオデバイスが外部入力（AUX）に接続されている場合は、その入力が選択されていることを確認してください。
接続しているオーディオ機器またはビデオ機器をリセットしてください。
電子機器は、コンピューターの再起動のように、時々リセットが必要になることがあります。デバイスの電源を30秒間切った後、自動的に起動するまでお待ちください。
ソースリストにデバイスが利用可能か確認してください。
リモコンのソースボタンを押して、 ソース システムで使用するように設定されたデバイスの一覧を表示します。リストにデバイスが含まれていない場合は、 他のデバイスをシステムに接続する方法をご覧ください。
ソースが正しくラベル付けされていることを確認してください。
セットアップ時にソースが誤ってラベル付けされている可能性があります。表示したいソースが選択されていることを確認してください。リモコンで ソース ボタンを押すと、現在選択されているソースを確認できます。
両方の機器の電源を入れ直し、それらを繋ぐケーブルを抜き差しして、HDMI接続をリセットしてください。
- ボーズシステム、および接続元の機器とテレビの電源を切ってください。
- ボーズシステム、および接続元の機器とテレビの電源プラグを抜いてください。
- 2本のHDMIケーブルの両端を外し、しっかりと接続し直してください。
- ボーズシステム、および接続元の機器とテレビの電源プラグを差し込んでください。
- テレビと接続元の機器の電源を入れてください。
- テレビとソース機器の電源が入ったら、ボーズシステムの電源を入れてください。
接続されている機器のメニューでHDMI-CECを無効にしてみてください。
CEC（Consumer Electronics Control）は、HDMIを通じてデバイス間で制御情報（例：電源、入力切替、リモコンなど）を送受信できる機能です。CECの実装や機能はメーカーごとに異なる場合があり、さまざまな制御の問題が発生することがあります。接続されているデバイスのメニューでCEC機能を無効にし、再度お試しください。ブランドによっては、デバイスのメニュー内でCECの名称が異なる場合があります。詳細については、次をご覧ください。 各ブランドで使われているCECの名称.
テレビがSamsungの3Dテレビの場合は
Samsung製の3Dテレビをお持ちの場合、Samsungよりお使いのモデル向けのアップデートが配信されている場合があります。主な対象モデル番号には、5500、6500、7100、8000シリーズのプラズマおよびLED/LCD 3Dテレビ（これらに限りません）が含まれます。
アップデートがあるかどうかは、次のWebサイトでご確認ください。 http://www.samsung.com/us/support/downloads または、直接Samsungへお問い合わせください。
アップデートがあるかどうかは、次のWebサイトでご確認ください。 http://www.samsung.com/us/support/downloads または、直接Samsungへお問い合わせください。
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